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- 2017-03-26 发布于河南
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强权只能压抑,制度只能治标,要深入人心,赢得尊敬,只有百分之百的魅力领导! 做个有幽默感的领导者 幽默的领导,才能创造蕴涵活力及人情味的组织气候。 幽默是一种调和剂 幽默是一种激励的技巧 幽默突破阶级体制 幽默是温馨的内在哲学 做个超越人际障碍的领导者 一.情绪障碍 情绪越平稳者,愈容易沟通;反之,情绪起伏不定者,愈难以沟通。 二.表达障碍 表达方式不当,也会造成人际沟通的困境。 三.转移障碍 心理分析大师弗洛伊德表示,人际关系的互动是一种转移的关系。 一般而言,转移可分为三种: 直觉转移 剧本转移 情绪转移 四.敏感障碍 每个人都有其出自自卑和缺乏安全感的敏感区 敏感区越多或越强,就表示其自卑和缺乏安全感越深,所以,他就会越会自我保护。 敏感的人较难接受指正,也较困难接受不同的观点或意见,于是,他可能主动批判或反驳或封闭自我。 五.立场障碍 立场障碍愈强,便愈容易丧失人性化互动的本质 主管应学习从不同的立场来看问题 1.角色互换——扮演对方的角色,走入对方的世界,了解对方的位置与感受 2.魔镜透视——扮演局外人,去看双方互动的立足点需求性,进而分析可能的交汇区 六.主观障碍 主观是一种固执的表现,主观强的人大都欠缺‘自我觉察’、与‘
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