岗位管理基文本办法.docVIP

**国税局岗位管理基本办法（试行） 第一章 总 则 第一条 为了进一步规范工作流程，加强工作协作，提高工作效率，更好地发挥广大税务干部的潜能，进一步公平收入待遇，推动人力资源管理体系健康发展，特制定本办法。 第二条 岗位是指具体工作分工协作的位置。岗位管理，就是对岗位应履行的职务、应承担的责任、应具备的权力和应分配的利益的管理。主要包括岗位设置、岗位评价、岗级体系、岗员匹配和岗位任用的基本制度。 第三条 **国税系统所有岗位均适用于本办法，并且按照干部管理权限加以实施。 第四条 岗位管理所遵循的原则 1．精简原则：岗位设置以最少岗数为优化条件，以保证岗位工作负荷的合理性； 2．职、责、权、利统一原则：设置岗位，要使职务、责任、权力和利益之间关系保持一定的平衡； 3．统一指挥原则：设置岗位只能有一个上级，避免“政出多门”； 4．有效管理幅度原则：领导职数要根据其下属的多少来确定。 一般3人以下的股所室只设一名股所长，4－7人可增设一名实职副股所长，8人以上可设两名实职副股所长； 5．执行与监督分设原则：负责执行工作的岗位和负责监督审核工作的岗位分别设置，有利于监督和制约； 6．分工协作原则：岗位之间必须分工明确，职责清楚；岗位之间必须相互协助。 第五条 由人事科和人教股熟悉人力资源管理知识和熟练掌握其技能的人员从事岗位管理工作。 第二章 岗位设置 第六条 设置岗位要进行工作分析。 岗位分为一级岗和二级岗。二级岗是根据工作实际需要对一级岗的分解，在设置时要报盟局批准。 第七条 工作分析 工作分析又称职务分析，是对某一个工作整体的确认，以便为岗位及其管理活动提供有关信息，并对信息进行收集、分析和综合的过程。 第八条 工作分析的内容 包括工作名称、人员数目、工作部门、工作任务、职责、知识智力的运用、经验、教育培训、熟练程度、装备情况、工作间关系、体能要求、工作环境、工作特性、工作时间等16个项目（内容见附件一）。 第九条 工作分析的方法和步骤 工作分析的主要方法有：资料分析法、问卷调查法、面谈法、现场观察法和典型事件法五种。 资料分析法主要是根据工作过程中产生或使用的相关数据信息等资料进行分析的方法； 问卷调查法是根据调查目的、内容设计问卷，由各岗位直接实践者和有工作经历的相关人员填写，然后对调查结果进行分析的方法； 面谈法是人力资源管理者就某项工作与从事该项工作的个人或小组、或者上级主管、或过去的在岗人员就工作内容和要求进行交流与讨论。 现场观察法是指人力资源管理者对工作活动和行为进行观察并对结果进行记录，以此开展分析工作。 典型事件法也称关键事件法，是由熟悉工作的专家去找出工作中对绩效有重大影响的行为来对工作进行分析。 工作分析步骤： 进行工作分析的步骤共分为四步： 第一步：掌握数据资料。设计岗位调查时间和调查方案，规定调查的范围、对象和方法，根据岗位分析的总目标和总任务，初步了解本单位各类岗位的现状。 第二步：编制分析工具。如：各种调查问卷和提纲等；通过岗位调查广泛收集各种信息资料。 第三步：进行结果分析。对各个岗位的特征和要求作出全面考察，整理出各岗位的主要工作任务和完成岗位工作的关键因素，并在深入分析和认真总结的基础上，初步整理提交岗位说明书初稿。 第四步：编制岗位说明书。根据反馈信息修正工作分析结果，对信息资料进行整理，开始编制岗位说明书。 第十条 岗位命名 根据工作分析的结果，按照工作的性质进行分类，将单个整体性工作划入不同的部门，同时，提炼岗位语言，写出岗位名称。 第十一条 设置岗位的基本要求，主要是考虑岗位工作重要性和岗位工作负荷。 工作重要性弱，但工作负荷强的情况下，岗位人数则由工作负荷决定； 工作重要性强，且工作负荷强的情况下，可考虑一岗多人； 工作重要性强，但工作负荷较弱的情况下，一般情况下一人一岗，特殊情况可考虑兼岗； 工作重要性弱，且工作负荷弱的情况下，一般不设置岗位，工作可合并到其他岗位中。 第十二条 岗位说明书的编写 岗位说明书，也称工作说明书或职务说明书，是工作分析的结果，也是人力资源管理的重要文件。 岗位说明书的内容包括五部分： 基本资料部分：包括岗位名称、岗位性质、所属单位、所属部门、岗位编码、岗位等级、岗级津贴、直接上级、直接下级等。 岗位职责部分：即逐项列出任职者的工作内容，本部分是岗位说明书的重点。分为岗位职责、工作项目、工作权责、所用表证单书、工作依据等。 考核办法部分：包括绩效考核标准及其权重。 资格条件部分：一是所需任职者的核心技能要求（操作能力、沟通能力、与人合作能力、学习能力、解决问题能力）；二是任职者所需的最低学历、工作年限、工作经验、职称要求等；三是任职者本身一些特殊需求(包括外在形象、性格品质、年龄性别等)。 附属资料部分：主要是工作岗位的一些特征，如工作驻地、出差情况、电