岗位目U标管理责任书(网络干事).docVIP

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岗位目标管理责任书 一、目的 为贯彻落实公司目标管理体系建设,规范开展职责范围内各项管理工作,确保各项工作高效、井然有序,促进业务开展,规范乐维网络工作室的经营管理,明确责、权、利,经双方协商一致特制定本目标管理责任书,以此对本部门各岗位实现有效地监督考核。 二、目标 岗位目标管理责任书主要以员工岗位工作说明书为考核依据,因此岗位目标管理责任书格式应清晰、简洁覆盖范围校全;岗位工作说明书描述应准确、全面,反映出本岗位的主要工作职责和考核指标,为岗位评价和业绩考核提供基础和依据。 (一)、经济目标 1、目标管理管理期间内,乐维网络工作室将每年向办公室交纳目标管理金2000元。 (二)、服务目标 1、服务满意率达90%以上。 2、维修及时,并确保维修效果,合理投诉为零确保公司网络正常运行。 3、网站更新要及时快速,达到公司指标要求,结合实际情况进行改版工作。 4、根据公司要求,不断提升OA系统的管理功能。 5、尽量减少因设备原因造成文字错误,及时准确完成公司新闻与公司通知。 6、建立操作性强公司电子文档编写应用程序。 7、与服务对象使用文明用语,礼貌待客,耐心听取或解释服务对象提出的要求或疑问。 (三)、管理目标 ①办公室管理目标 1、每日按时提交OA系统日工作日志,记载率100%。 2、收、发文管理有记录、有汇总、有跟踪、有结果。文件上传及时。 3、及时、准确的建立OA系统考核任务并进行汇总工作。 4、认真准确的做好乐维、乐通、接待中心及办公室日常核算工作 5、全面落实办公自动体系实施方案。 ②乐维工作室管理目标 1、严格执行制度化、标准化管理,对内制定服务项目、服务标准、意见反馈单及维修记录表。 2、工作室成立后,刘宪惠为技术人员。接待中心林昕配合开展业务工作。每次业务费用20%作为接待中心收入。 ③其他管理方面的考核内容 岗位职责、标准与考核 目标总分100分 序 号 岗位职责 工作标准 标准分 考核指标 1 提交OA系统工作日志 每日按时提交 5分 一次提交不及时扣1分。 2 网上发文管理工作。 接件后半个工作内日完成。 10分 完不成一次扣1分。 3 公司机关终端设备及网络的维护工作。 确保公司网络正常运行。 5分 由于个人原因造成较长时间网络故障扣1分。 4 建立公司电子文档编写应用程序。 操作性强。 0分 此项不计分,可按程序适用性酌情加分。 5 公司收、发文管理及文件网络上传工作。 收、发文管理有记录、有汇总、有跟踪、有结果。文件上传及时。 10分 一次上传不及时扣1分。 6 乐维、乐通、接待中心及办公室日常核算工作。 帐目清晰。 10分 一次账目录入不及时、不准确扣1分。 7 收集发布与公司有关的内部及外部工作信息。 内容准确全面。 10分 一次有错误扣1分。 8 建立OA系统考核任务并进行汇总工作。 及时、准确。 10分 不及时、准确扣5分。 9 各类文件电子归档工作。 内容详尽,便于查询无遗漏。 10分 不及时扣1分。 10 公司网络办公创新、开发工作。 根据公司要求,不断提升OA系统的管理功能。 0分 此项不计分,可按程序适用性酌情加分。 11 公司网站制作、更新工作。 新颖、全面,具体学院特色。 10分 根据学院网站风格,及时更新制做,一次不及时扣5分。 12 车队帐目核算工作。 帐目清晰,10台车分别记帐,单车核算成本并在OA车辆管理中有记录,且每月末完成与财务对帐工作。 10分 及时在OA上登记,做到每月与财务帐目相符。违反扣1分。 13 推进公司办公自动化体系。 全面落实办公自动体系实施方案。 10分 根据方案推进公司OA系统的使用,定期做好OA培训,并定期汇总OA系统使用情况上交总经理办公室。落实不力一次扣5分。 三、工作纪律 1、保守公司机密,对于公司正在讨论尚未公开的决定一律不准外传。做到不该看的不看,不该问的不问,不该说的不说,不该做的不做。 2、严格遵守劳动纪律,不迟到,不早退,不无故旷工,工作时间不说私话。 3、养成雷厉风行的工作作风,严格按照工作时限完成各项工作,工作不推诿,不扯皮,对工作中遇到的实际困难要及时告之主管领导,妥善解决,必免工作延期。 4、团结同志,关心他人,不讲不利于团结的话,不办不利于团结的事,营造公司“一条心、一盘棋、一家人”的和谐局面。 5、服从领导,听从安排,经常对照《岗位工作说明书》和《岗位目标管理责任书》检查自己履行职责情况,积极主动做好各项工作。 四、奖惩 各目标权重系数分别为:经济目标0.1;服务目标0.3;管理目标0.6。 部门对员工的奖励分为:通报表扬、物资奖励、发放奖金三种。 1、在提高设备、服务质量、节约原材料、能源和资金等方面有显著成绩的,视具体创造收益或节约资金给予 奖励。 2、在设备维护、

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