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关于计算机技术与办公自动化分析 　　【摘要】 得益于计算机技术的发展，办公自动化在企业的日常办公和管理中起着十分显著的作用。因此，本文将计算机技术和办公自动化结合起来进行分析，总结了二者之间的关系，同时提出加强办公自动化的策略。 　　【关键词】 计算机 办公自动化 关系 策略 　　办公自动化（Office Automation，以下简称OA），是结合计算机技术、综合业务数字网络技术和现代办公的新型办公方式。不过OA暂无统一的定义，一般在传统办公室采用了各种新设备、新技术等从事办公业务，都可算作是OA领域。在行政单位一般叫做电子政务，企事业单位都叫OA，一般又称为数字化办公。 　　一、办公自动化 　　实现办公自动化的系统称为OA系统，是建立在计算机局域网基础上的分布式信息处理系统，其核心是计算机系统或OA工作站，如下图所示。 　　OA的核心在于easy office，也就是强调方便快捷的办公，提高效率，基于OA的软件一般具有五大特性。 　　其一，易用性，这是全面应用的基础。管理落地需要面对全体员工，因此相关软件也需能够被全员接受。直白讲就是要实现傻瓜式操作，这是将OA系统软件推向全体员工的前提，也是制度落地的基础。其二，健壮性，OA系统必须要能够容纳超多用户、高并发应用，并保持稳定。特别是大型集团型企业，OA系统必须能够支撑集团内部所有人员的应用并且保持稳定。提高系统健壮性的有效手段在于坚持网络风格，因为系统本身的软件并不决定应用并发数，而是在于网络速度和硬件设备，即理论上OA系统平台对并发数没有严格的限制。其三，开放性，即可与其他系统整合应用。针对管理落地来说，需要渗透到企业管理中的方方面面，目前尚无一套系统能够独立完成所有管理需求，这就决定了OA系统的软件需要具备广泛而全面的整合性，能够从其他软件获取信息，完成关联性的整合应用。在系统开发时，采用java（J2EE）编程语言，进行底层设计，对于整合性有着决定性的帮助，可预留下大量接口，为后续整合其他系统软件提供技术支持，同时现实的整合经验必不可少。其四，严密性，即信息数据的集成和独立系统的和谐统一。对于企业管理来说，特别是集团性企业的管理，一方面要有统一的信息平台，另一方面，各子公司也需要相对独立的信息空间。因此，OA系统需要实现“用户、角色、权限+数据”的思维管控模式，具备全面的门户功能，实现信息数据的集成和独立系统的和谐统一。其五，实用性，80%标准化+20%个性化，使OA系统功能与管理实务紧密相连，并适应企业管理发展的需求。 　　二、计算机技术与OA 　　2.1计算机技术为OA提供技术支撑 　　OA系统中，对信息的采集、存储以及处理都依赖于计算机设备的强大运算能力，建立和管理文件、数据库，开发各种办公软件也都离不开计算机的软硬件。因此，可以说计算机技术为OA提供技术支撑。 　　计算机技术也是OA系统的载体，各种连接计算机或OA工作站的设备如打印机、传真机、服务器等共同组成OA系统的硬件载体。特别是步入大数据时代以来，OA还需依赖数据中心以及功能强大的综合业务数字网。 　　2.2基于计算机技术的OA主要功能及层次 　　基于计算机技术的OA系统主要功能包括以下几个方面，具体如图。 　　其一，文字处理。包括文字输入、编辑、修改、存储、打印等，通常由连接计算机的复印机、打印机等设备完成。其二，文件管理。包括文件登记、存储、分类汇总、检索、制表等，通常需要建立分布式关系数据库完成。其三，行政管理。包括工作计划、日程安排、财务管理、人力资源管理等，通常依靠计算机图形系统、数据库和应用软件完成。其四，信息交流。“三网融合”政策出台后，目前OA系统使用综合性业务数字网，通过电子邮件，在线视频会议等方式实现信息交流。其五，决策支持。由于OA系统具备整合性，能够在系统中配置DSS（决策支持系统）和GDSS（群体决策支持系统）。其六，图像处理。OA系统可配置图像处理系统，使其具备图像识别、压缩、复原、增强等功能。还能够通过相关的仪器设备，如光学字符阅读器、光电扫描仪等将图像文字输入计算机。 　　完整的OA系统包括三个层次：OA系统、信息管理级OA系统、决策支持OA系统。可以利用计算机程序模块和综合业务数字网实现三者的互联。这就衍生出新的概念，如一体化OA系统、网络化OA系统。这种集成化的OA系统可有效改善企业内部信息的运转，同时也有利于同外界进行信息互通，并可融入进世界范围的信息共享，最终向大数据应用的方向发展。 　　2.3 OA基本要素 　　办公活动的过程主要经历以下步骤：信息的输入→转换→输出→反馈→修正→再次输入，如此循环。可以说办公活动的过程就是信息流的传递过程，过程中对信息流产生影响的因素就是OA的基本要素。主要包括以下几个方面。 　　其