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如果我们不能够选拔和发展这个世界上最优秀的人才，那么我们注定一事无成。而这，是通用电气最终的、最真实的“核心要素”。 ——杰克?韦尔奇 本讲座的主要内容 一、综合管理能力提升的意义 二、何谓管理? 三、何谓管理的目标和规律? 四、综合管理能力的冰山模型 五、综合管理能力要素、定义、要求和评价标准 六、如何提升执行力? 七、如何提升管理沟通能力? 1.把握当今时代管理的脉搏,与时俱进. 人类正从工业社会进入后工业社会和知识社会信息社会，管理方式正在发生革命性的变革。新的管理思想、管理模式层出不穷.富有远见卓识和变革能力的人们必然要不断汲取新的管理思想、采用新的管理方式,把握当今时代管理的脉搏,与时俱进. 2.管理创新是永恒的主题。 在充满喧嚣和急剧动荡的时代,新的管理思想、管理理论扑面而来。如业务流程再造、企业核心能力的构建和管理、学习型组织的建立、智力资本的管理、组织变革与创新、客户关系管理、精益生产、风险管理、信任管理、危机管理、全球化时代的跨文化管理等等。因而管理教育是终生教育。 二、何谓管理? 20世纪是管理学的世纪。管理无处不在，管理在我们的社会生活中扮演着 极其重要的角色.经济英雄是我们时代的英雄.管理的奥秘是什么?管理的真谛是什 么?