品质工程师学习资料讲义.pptx

品质工程师学习资料 主讲：LOUIS 学习会目的 提高业务能力 增强品质第一意识 改善工作方法 学习内容---目录 What：工作内容 Why：管理要求 Who+How：能力 方法 When：纳期 时间管理 Output：输出 结果 内容回顾 一. What 1. 会议：每日早/中会工程内品质问题全员宣导；课内QA会议主持及记录作成 2. 标准作业遵守确认：始业点检确认、初品/初物检查及记录确认、作业过程确认 3. 计测器/设备管理：台账管理、管理状态确认、校正及记录作成、日常点检确认 4. 治工具管理：台账管理、日常点检确认 5. 多能工培训推进：计划作成、实施监督、二级判定、教育记录作成 6. 4M变更管理：初品确认、变更记录作成 返回 二. Why 三. Who+How 你认为担当这些工作应具备的能力？ ◇会议：每日早/中会工程内品质问题全员宣导；课内QA会议主持及记录作成 ◇社内不适合对应：课内不适合把握、统计、分析、对策，不适合品处置；QA会议开催 ◇社外投诉对应：原因调查、对策、不适合报告作成；QA会议开催 问题把握：3现主义 查检表 层别法 5Why 会议主持：会议流程 时间控制 记录作成：格式 Excel 三. Who+How 层别的分类（1） 1、部门别、单位别： 生产部门、维修部门、测试部门、采购部门、研究部门、资材部门……等。 2、制程区层别： 下料区、裁剪区、折弯区、加工区、焊接区、涂装区、组装区……等。 3、作业员层别： 班别、线别、组别、熟练度别、操作法别、年龄别、性别、教育程度别……等。 4、机械、设备之层别： 机台别、场所别、机械别、年份别、制造厂别、机种别、工具别、 新旧别、编号别、速度别……等。 5、作业条件之层别： 温度别、湿度别、压力别、天气别、作业时间别、 作业方法别、人工与自动别、顺序别、人工与机器别……等。 6、时间之层别： 小时别、日期别、周别、旬别、月别、上下午别、日夜别、季节别……等。 层别的分类（2） 7、原材料之层别： 供应商别、群体批别、材质别、产地别、大小别、成份别、贮存时间别……等。 8、测量之层别： 测量人员别、测量方法别、测量设备别、测量环境别……等。 9、检查之层别： 检查员别、测量方法别、检查场所别……等。 10、环境、天候之层别： 气温别、温度别、睛或雨别、照明别、潮湿或干燥别……等。 11、地区之层别： 海岸与内陆别、国内外别、东区与西区别、南区与北区别……等。 12、制品的层别： 新旧品别、标准品或特殊品别、制造别……等。 13、其他： 良品与不良品别、包装别、搬运方法别……等。 层别法练习 作业班（某系统） 不良项目 不良个数 A 焊接有气孔 5 C 焊接表面粗糙 7 D 焊堵 5 B 接头处熔化 8 C 接头处熔化 4 D 焊接有气孔 8 A 焊接表面粗糙 8 B 焊接有气孔 11 A 焊堵 3 C 焊接有气孔 7 D 接头处熔化 7 B 焊堵 7 D 焊接表面粗糙 13 C 焊堵 2 A 接头处熔化 8 B 焊接表面粗糙 22 不良项目层别 作业班层别 三. Who+How ◇标准作业遵守确认：始业点检确认、初品/初物检查及记录确认、作业过程确认 ◇不适合对策有效性检证：计划作成、检证实施、记录作成 ◇制造基准管理：图纸/QC工程表版本管理，手顺书整合性确认 确认的依据：点检表 检查表 手顺书 确认的重点：易出现问题的地方 关键特性 三. Who+How ◇计测器/设备管理：台账管理、管理状态确认、校正及记录作成、日常点检确认 ◇治工具管理：台账管理、日常点检确认 依据：《计测器的管理手顺》YQA-175.01-1 《YCS生产设备管理规程》YMM-CH-TPM-Z003C 方法：5S 推行5S的目的 改善和提高企业形象 保障企业安全生产 改善员工的精神面貌，使组织活力化 提高产品品质 提升生产能力 降低成本 缩短作业周期 5S 良好习惯的形成 第一阶段是1-7天，这个阶段的特征是“刻意、不自然”。 第二个阶段是8-14天，这一阶段的特征是“刻意、自然” 第三个阶段是15-21天，这个阶段的特征是“不刻意、自然” 素养要点 改造客观世界的同时改造了主观世界 产生美的意识，使心灵和行为变得更美 遵章守纪、尊重他人、珍惜自己 三. Who+How ◇多能工培训推进：计划作成、实施监督、二级判定、教育记录作成 ◇4M变更管理：初品确认、变更记录作成 实施依据：《导入教育培训的管理手顺》YQA-160.02-2C