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埃里克森教练体系埃里克森教练体系
分享教练老师的《埃里克森教练体系》
我认为教练体系由四部分组成,它们分别是教练状态、教练的信念价值观、教练技艺和操练。
一、 教练状态
教练的第一步是进入教练状态,就是那种在当下、充分的好奇、非常尊重和信任、很专注的内在状态。当处于这种状态时,教练本人和客户都会感觉到很安全,教练会有很强的觉知,能感受到自己和对方内心的细微变化,能觉知对方一闪而过的灵感、智慧。很多时候我把这种状态理解为禅修的那种高度的觉知又完全保持平等心的状态,当教练能很好地处于这种状态时,内心就会充满了安祥、平和,声音也会非常地柔和、温暖。
进入这种状态的目的,是为了让对方很安全地、充满好奇地探索他的内心世界,不带任何批判地以完全开放的心态来观察他自己的生活到底“是什么”,究竞自己的内心“真正想要什么”。精湛的教练取决于教练状态而不是教练技艺。
二、 教练的信念价值观
教练的目的不是为了跟教练在一起获得内心的轻松、喜悦和舒服,当然,你跟一个称职的教练在一起,你一定会获得上述的体验。我曾有一个客户,他告诉我,他就只需要与我在一起的那种被极大的信任后产生的那种充满能量、充满力量的感觉,有了这种感觉他自己已经能面对人生中的一切问题。但这并不是说教练的目的是如此。教练的目的是支持客户成功,教练关系建立后,每次教练约谈都会围绕客户的目标来进行。我目前所从事的教练是以成果为导向的教练,我们有如下的信念价值观。
1、清晰自己人生的目的很重要。人生目的与你为什么来到这个世界有关,你将成为什么样的人,你将创造什么?你的目的时刻提醒你自己是谁,提醒你在这个世界上所创造的影响。当你带着目的生活时,生活是充实、轻松和满足的。当你不考虑目的时,你将会感到空虚、苦闷和不满足。因此清晰地知道自己要什么,知道自己的人生目的非常重要。
2、教练是和客户一起培养他的成长模式。一个人的成长需要被充分地肯定、鼓励和支持,所以教练始终强调正面思维,并为正面思维提供如下的态度和方法论:
(1) 每个人都是OK的
(2) 每个人都拥有足够的能力和资源使自己成功
(3) 每个行为背后都有正面动机
(4) 每个人都在当下做了最好的选择
(5) 改变不仅仅是可能的,而且是不可避免的
也许你对上述五点持有怀疑,也许你都认可、或都不认可或部分认可,不论怎样,你都是对的。这里不过是提供一个让你看世界的方式,你自己可以做选择要不要这种方式。在我举办的沙龙里,我多次拿出这五点来让大家探讨,有时争论很激烈,但往往到了后面,大家都有一个一致的认识,那就是假如我们用这五点来与自己相处、与他人相处的话,我们的负面情绪会少一些,我们会看到更多的可能性,我们也更能包容自己和他人。由正面思维还可以引发其他的信念:如凡事必有三个以上的解决方法;没有失败,只有回应等等。
3、教练关注解决方案。
(1)强调解决方案,而不是对问题的解释。
(2)是一种“现在到将来的导向”,不强调过去。
(3)改变或解决问题并不一定要洞察一切,并不一定要都把原因了解清楚才采取行动,现在就行动。
(4)关注行动/体验并且坚持到底。
4、任何问题的解决都需要有对目标的好奇,并由此设计新的策略和行为模式。
5、被教练者是他自己的人生专家,教练只是他运用的一个工具。这也是为什么我能对各行各业、各种不同类型的人做教练的原因,我并不需要知道客户的详细情况,不需要拥有他所工作的专业背景,我只需要成为教练,专注地、仔细地聆听客户当下所有的呈现,为他创造很安全的环境支持他自已去探索他想要什么,什么对他来说是重要的。在整个教练过程中我不会给任何的建议和答案,我始终相信客户心里有答案,他知道该怎么做。
三、 教练技艺
1、教练之箭。
这是做教练的流程图,一个完整的教练基本上要经过以下的几个步骤。
建立亲和力,进入教练状态——建立本次约谈的和约——站在未来的角度与客户共建成果框架——创造体验,让客户进入内在体验充分看到、听到、感受到他目标达成的情景——列示具体的行动计划以及对行动的承诺——总结今天的收获、价值和发现——嘉许客户。
2、 强有力问题。提问问题是教练里最常用的工具,有时一个教练下来只用到提问问题一个工具。如何提问、如何才能提到强有力的问题,这是关键所在,因为问题里往往包含着答案。首先,教练强调提开放式问题,其次,不能把自己的建议包装成问题给对方,第三,要问什么问题不是事先想好的,而是在完全地专注对方,认真聆听对方的当下觉知出来的。问对了问题,答案就出来了。例如在刚刚进入金融危机时,我的一个客户非常恐慌,说了许多负面的话,我打断他并说“先停一下,如果把这次金融危机当作一次机会的话,你会怎么做?”他一下子愣住了,半天没说话,沉默了好久,最后他说“我知道该怎么做了”。
3、 度量式工具。就是用1—10来打分,10代表最高分,
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