第四讲小企业内部环竟剖析.pptVIP

第四讲 企业内部环境分析 主要内容 第一节 内部环境分析概述 第二节 资源分析 第三节 能力分析 第四节 核心竞争力分析 第五节 价值链和竞争优势分析 第一节 内部环境分析概述 所谓企业的内部环境或条件是指在根本上影响企业生产经营的，企业能够加以控制的内部因素,如资源、能力和知识等。它与外部条件相比具有可控性和动态性。 企业内部环境或条件是企业经营的基础，是制定战略的出发点、依据和条件，是竞争取胜的根本。 企业的内部环境分析目的在于掌握企业目前的状况，明确企业所具有的长处和弱点，以便使确定的战略目标能够实现，并使选定的战略能发挥企业的优势，有效地利用企业的资源；同时对企业的弱点，能够加以避免或采取积极改进的态度 第二节 资源分析 企业资源:是指企业能够全部或部分利用的，能为顾客创造价值的一切要素的集合。它包括企业所有的、边缘性的、公共的资源。 一、资源的类型和作用 无形资源 有形与无形资源特点比较 无形资源没有质量和边界，不会磨损的，能为企业创造持久价值，它具有非独占性、记忆性和学习创新性。 有形资源有质量和边界，会磨损的，不能为企业创造持久价值，它具有独占性、非记忆性和学习创新性。 二、企业资源的价值分析要素 稀缺性 不可模仿性 持久性 可替代性 优越性 以上几个方面分析可以综合判断资源的重要性和战略意义，以及与竞争对手相比的优越性。 资源价值判断 基本资源：与竞争对手拥有的资源相同； 易于被模仿； 易于被替代。 独特资源：优于竞争对手拥有的资源；不 易于被模仿； 不易于被替代。 第三节 能力分析 企业能力：是整合企业资源完成企业目标的一种力量，它是使企业资源价值不断增加的力量。 企业核心能力：是企业优于竞争对手且不能被模仿的力量。 企业能力分析的主要内容 财务经营能力分析 生产能力分析 营销能力分析 科研与开发能力分析 一、财务经营能力分析 财务经营能力分析的具体指标 －收益性指标：每股利润、市盈率、销售毛利率 －安全性指标：流动比率、速动比率、资产负债率 －流动性指标：存货周转率 －成长性指标：税前利润增长率 －生产性指标：人均销售收入和利润率 企业财务经营能力的雷达图分析 根据财务报表选择相关数据 财务指标比率化 财务指标比率结果用雷达图表示： 1、内圆其指标低于行业的1/2水平； 中圆为行业平均水平； 外圆为行业水平 的1.5倍。 2、拆线为企业财务指标所处行业 水平的连线。 注意：一定要进行纵向和横向比较 二、生产能力分析 主要分析指标 生产的敏捷性 生产的弹性 产出的质量与成本 三、市场营销能力分析 主要分析指标 市场占有率 市场扩张率 渠道整合能力 促销能力 服务顾客能力 四、研究与开发能力 主要分析指标 研发人员的数量、能力 研发设施的先进性 研发经费的充足性 研发成果的数量、先进性、推出的速度 第四节 核心竞争力分析 一、含义与特征 二、判别方法 三、如何创建 核心竞争力的含义 帕拉汉尔德和哈默的定义，核心竞争力是组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。 一般认为，核心竞争力是组织在整合特别资源和能力基础上形成的，能够产生出具有竞争力的和有最大价值贡献的核心产品或核心技术或核心模式的，积累性的组织性的力量。 核心竞争力的特点 价值优越性：创造价值和降低成本方面较对手更优秀 资源集中性：将公司的资源集中在少数关键领域 异质性：决定了公司间的异质性和效率的异质性 难模仿性：是独一无二，是长期经营过程中积累形成的，打上了公司特殊组成、特殊经历的烙印，其他公司难以模仿 不易交易性：与特定的公司相伴生，无法像其他要素一样进行交易。 延伸性：能延伸到其他经营领域。 长期性：建立核心竞争力是一个长期的过程（10－15年）。 张维迎教授妙谈企业核心竞争力 偷不去?? 买不来?? 拆不开?? 带不走?? 溜不掉 核心竞争力 树型比喻 本田公司的核心竞争力 本田公司的最终产品有汽车、摩托车、雪地车、快艇等。 产品特点：省油、易发动、易加速、噪音低和振动小。 本田公司的核心产品轻型低能耗发动机。 本田公司的核心技术轻型低能耗发动机生产技术。 本田公司的产品扩展 佳能公司的核心技术 佳能的最终产品：复印机、打印机、传真机、医用仪器等。 60年代后期在精密机械技术、光学技术、微电子技术有绝对优势，三者结合构成了图像化方面的核心技术。 杭州外婆家的核心竞争力 提供最终餐饮服务的系列门店。如普通门店系列、指福门系列、第二乐章系列。 以高性价比的经典口味菜系和标准化服务构建的核心经营模式。 核心竞争力产生的领域与实现的途径 核心竞争力的获得途径：生长与嫁接 生长就是企业自己发展滚动获得 嫁接就是通过企业并购，将原有企业的核心能力经过整