人每力资源师节二级实操历年真题及答案2010-2013.doc

二级企业人力资源管理师操作技能考试参考答案2010年月 二、综合体（本题共3题，第1小题20分，第2小题20分，第3 小题18分，共58分） 1、某大型国有机械制造企业集团（公司）下设5个分公司，8个加工厂，以及研究所、试验基地等20个附属单位，现有员工16000多人。随着企业生产经营规模的不断扩大，技术装备水平的迅速提高，该企业对人力资源的需求不但在总量上发生了变化，而且在结构上也出现了根本性的变化。但人事部主任一致对计划主管的工作不甚满意，认为企业的人员计划明显滞后，缺乏前瞻性和完整性，对人员招聘、配置、培训等工作起不到积极的作用。 如果让您来编制企业的人员计划，您认为： （1） 应当编制哪些人员计划才能满足企业人力资源管理的需求？（6分） （2） 这些人员计划之间存在着何种关系？（10分） （3） 如何确保上述计划的实施？（4分） 2、某地一家知名电子科技研发公司，每年都要从高等院校的MBA毕业生中选拔一批后备的管理人才。经过认真的研究，公司人力资源部决定通过资格审查和笔试等办法，按照一定比例进行人员筛选，然后采用无领导小组讨论的方式进行精选，最终挑选好符合岗位要求的候选人。人力资源部经理安排招聘主管线提出一个具体的实施方案，并做好各项准备工作。 请结合本案例，回答以下问题： （1）在组织无领导小组讨论前应做好哪些准备工作？（12分） （2）在编制无领导小组讨论的题目时应当注意哪些问题？（8分） 3、某公司设有9个职能部门和8个分公司，据不完全统计有200多种岗位。为了推进全新的薪酬管理制度，公司欲对所有岗位进行再设计，重新调整劳动分工与协作的关系，使组织结构和岗位的设置更加科学合理。公司的组织结构图如图1所示： 请结合本案例，回答以下问题： （1） 应该按照怎样的步骤将该公司的岗位进行分类？（8分） （2） 按照岗位承担着的性质和特点，如何对全公司的岗位进行横向分类？（10分） 2010年11月二级人力资源管理师专业能力试卷 一、简答题（本题共3题，第1小题16分，第2小题12分，第3小题14分，共42分） 1、评分标准：P157 培训环境分析是指对开展培训的环境与条件进行分析，具体内容包括以下几点： ①培训的实际环境； （2分） ②培训的限制条件； （2分） ③培训课程的引进与整合的步骤和方法； （2分） ④课程开发与交付所需的器材与媒体； （2分） ⑤学员参加培训的先决条件； （2分） ⑥学员的报名条件； （2分） ⑦课程报名与结业程序； （2分） ⑧学员培训方式的评估以及绩效的证明方式。 （2分） 2、评分标准：P219～220 评价中心主要采用以下六种方法技术： ①实务作业或称套餐式练习； （2分） ②自主式小组讨论； （2分） ③个人测验； （2分） ④面谈评价； （2分） ⑤管理游戏； （2分） ⑥个人报告。 （2分） 3、评分标准：P373～374 企业营造劳动安全卫生环境是预防劳动安全卫生事故的基本对策。它包括： （1）营造劳动安全卫生观念环境。