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《服务营销》期末论文 2015——2016学年第一学期 学院：经济贸易学院 专业：市场营销 班级：三班 学号：201328050226 姓名：刘世凯 十一黄金周拥堵解决方案 新乡八里沟之行，我自己的感受就是，出行难，坐车难，住宿难，去景区坐车难，在景区门口进去难，进了景区参观难，在景区吃饭难，在景区休息难，出景区难，出了景区坐车难，在路上交通难，总算逛完了，休息一晚，第二天还得面临坐车难的问题，这不是不放松的，这是去受罪的，心里一点都不爽啊，十一黄金周，钱也花了，也玩了，也看了，但是就是没有想象中的惬意。 随着城市私家车保有量的高速增长及城市生活压力等诱发因素推动面向生态休闲旅游需求的递增，自驾游出行方式逐渐成为旅游群体回归自然、体验生态景观的主要出游交通方式之一。通常生态型自然景区曲径通幽的交通条件，形成了景区自然生态系统保护的天然壁垒；同时也限制了旅游产业发展，旅游交通出行受阻。特别是我国现行的集中休假制度及私家车自驾游的出行特征，导致旅游区的旅游交通呈波动性变化，往往节假日期间，景区内的生态保护、环境容量、旅游交通组织面临较大的考验。目前旅游区的旅游交通规划操作目前还处于起步阶段。优化完善旅游区周边的旅游交通设施及交通组织管理，可以避免旅游交通的波动性变化带来的地区交通压力，提高旅游交通服务水平，有效支撑地区旅游经济的正常运行。 旅游福利应成为重要的民生福祉 今年十一最为火爆的黄金周,迎来了前所未有的旅行热潮,体现了人们对旅游的强烈渴望和旅游市场的强劲需求;同时,也暴露出交通拥堵、景区拥挤、接待不足、环境污染等一系列长假综合症难题.前段时间,旅游景点门票涨价也广受社会诟病这些都表明,随着我国社会经济的不断发展和人民生活水平的日益提高,全民旅游时代正在到来,旅游已成为人们的一种生活方式,旅游也日益成为我国人民的重要需求和公民的基本权利,旅游越来越关系到大众的切身利益和根本利益,逐步成为国计民生的重要组成部分 2