ISO9000基本知识课件.pptVIP

本章主要内容 什么是ISO? ISO9000是什么? ISO9001认证对企业有什么好处? 质量管理原则 ISO9000:2000　基础和术语 ?由80多个国家的标准机构组成 ?中央秘书处设在瑞士 --ISO的主要工作 ?由成员机构完成标准的起草工作 ?ISO下设技术委员会(TC)和分技术委员会（SC)负责制定国际标准 ?已发布了8000多个国际标准 ?国际标准遵照ISO/IEC导则第三部分的规则起草. ISO9000是什么? ISO9000是由ISO/TC176/SC1质量管理和质量技术委员会，概念与术语分委员会制定的国际标准中的一族标准. 由于社会的进步,所以这些标准也在不断的更新以适应新的需要.目前使用的ISO9000是经过了两次变更的第三版﹐也就是大家平时听到的ISO9000﹕2000﹒ ?科学技术的发展及对质量求提高 ＊新产品涌现要求更高的可靠性和安全性﹔ ＊用户对新产品的质量要求不断提高﹔ ＊用户对质量保证的要求和期望也不断提高﹒ ?国际贸易竞争的需要 ＊现代化经营范围日趋国际化﹔ ＊各国政府的贸易政策日益重视质量﹔ ＊使用统一标准是消除国际贸易技术壁垒的重要手段﹒ ?实施ISO9000﹕2000族标准对于一个组织的益处有 ＊提高质量管理水平﹔ ＊提高工作效率﹔ ＊降低质量成本﹐获得经济效益﹔ ＊提高市场竞争能力﹒ 常用