P002-领导力预案.pptx

领导力 马继戟 营销中心 人力资源总部 2011-10-30 修订日期：2011-10 作者：马继戟 课程目录 2 团队管理的艺术 3 团队管理的日常工作要素 4 团队管理 — 领导力 5 团队管理 — 领导魅力塑造 1 团队管理的定义 领导力测试 – 选择题 1、上司忽然决定将一个VIP项目委派给你，你将做的第一件事？ a) 马上要求一套规章，然后排除万难竭尽全力地按章行事。 b）你向上司问一个最后期限，请他做一些必要的说明，然后列出一系列自己该做的事情。 2、团队工作需即时确定一个召集人。目前的问题是：“那么，谁将代表你们团队呢？”——有人这样问。 a) 你的同级别的同事们纷纷推举你来领导这个小组，你取得了压倒性的胜利。 b）你马上将食指指向离你最近的人。最好是他或她，反正不要是我，对吗？ 3、某大学职业顾问与你的上司接洽，需要请你公司某人作为嘉宾发言人，前往他们的职业讲坛介绍你们的行业。你…… a) 立刻将手举得比房间里任何人都高。 b) 顷刻间将自己藏于桌子后。你的事情已经够多了。你肯定你的上司不会介意让别人去做这种事情。 4、一个客户来到办公室又踢又嚷，想把每个人的头发揪下来。你怎么办？ a) 你想是否该打电话给精神病院或警署。最后，你情愿让其他人来提出解决方法。你可不想因为别的事出了岔子而引火 上身。 b