联想ERP铸就内控新机制.docVIP

联想ERP铸就内控新机制 K12105 17 刘程栋 一、联想公司介绍 联想集团公司成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币和11名科技人员创办，现已发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团，富有创新性的国际化的科技公司，由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主板、手机 、一体机电脑等商品。从1996年开始，联想电脑销量一直位居中国国内市场首位；2013年，联想电脑销售量升居世界第1，成为全球最大的PC生产厂商。2014年1月23日，联想宣布收购IBM低端服务器业务。2014年1月30日，联想集团以29.1亿美元的价格收购摩托罗拉。自2014年4月1日起， 联想集团成立四个新的、相对独立的业务集团，分别是PC业务集团、移动业务集团、企业级业务集团、云服务业务集团。 动因 1．企业业务高速增长，原有的管理信息系统已经成为企业发展的瓶颈。 2．国内外竞争的加剧，如何提升公司的核心竞争力已经成为企业的重要课题。 3．企业整体战略对管理信息系统提出更新、更高的要求。 计算机在管理控制中的应用 ①　MIS系统阶段：企业的信息管理系统主要是记录大量原始数据、支持查询、汇总等方面的工作。 ②　MRP阶段：企业的信息管理系统对产品构成进行管理，借助计算机的运算能力及系统对客户订单、库存物料、产品构成的管理能力，实现依据客户订单、按照产品结构清单展开并计算物料需求计划，实现减少库存，优化库存的管理目标。 ③ MRPⅡ阶段：在MRP系统的基础上，系统增加了对企业生产中心、加工工时、生产能力等方面的管理，以实现计算机进行生产排程的功能，同时也将财物的功能囊括进来，在企业中形成以计算机为核心的闭环管理系统，这种管理系统已能动态监察到产、供、销的全过程。 ④ ERP阶段：进入ERP阶段后，以计算机为核心的企业级的管理系统更为成熟，系统增加了包括财务预算、生产能力、调整资源调度等方面的功能。配合企业实现JIT管理全面质量管理、生产资源调度管理及辅助决策的功能。成为企业进行生产管理及决策的平台工具。 ⑤ 电子商务时代的ERP：Internet技术的成熟为企业信息管理系统增加了与客户或供应商实现信息共享和直接的数据交换的能力，从而强化了企业间的联系，形成共同发展的生存连，体现企业为达到生存竞争的供应链管理思想。ERP系统相应使这方面的功能，使决策者及业务部门实现跨国企业的联合战略。 企业应用IT的水平划分为以下五个级别： 第1级：本地化运用。信息系统相互独立地应用在一个企业的各个部门，如财务部门、销售部门、销售部门、库存管理部门等，以实现单项业务管理的计算机化和提高工作效率。 第2级：集成化应用。当一个企业应用信息技术进入成熟期时，他们会认识到需要将各个独立运行的系统连接到一起，如通过共享数据将财务与生产系统集成一体化。 第3级：业务流程重新设计。在应用信息系统前对企业手工业务处理流程进行重新改造或调整，以适应计算机信息处理的特点及计算机化工作方式的要求，而不是简单地模拟手工业务处理规程。 第4级：业务网络重新设计。重新设计企业与企业之间的业务处理过程，即对企业的整个供应链的工作流程进行重新设计。 第5级：业务范围重新定义。通过信息技术应用重新审视和调整业务范围。 从1－2级是一个自然发展的渐进过程，这一阶段的收益无疑是一个缓慢过程，企业也没有充分发挥信息技术手段的潜能。3、4、5级则是革命性变化，不是从现有的工作方式开始应用信息技术，而是注重对人们已习惯的原有工作方式与工作流程重新改造和设计，然后发挥信息技术手段支持新的工作方式的能力。第4级是更大范围内进行业务流程重组，而第5级则是更深层次上进行业务战略公司重组。 ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理体现在以下三个方面： ① 体现对整个供应链资源进行管理的思想。 ② 体现精益生产、同步工程及敏感制造的思想。  精益生产LP：企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，同他们建立起利益共享的合作伙伴关系，进而组成一个企业的供应链。 敏感制造：当社会上出现新的机会，而企业的基本合作伙伴不能满足新产品开发生产的要求时，企业组织一个特定的供应商和销售渠道组成的短期或一次性供应链，形成“虚拟工厂”，把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分，运用“同步生产（SE）”组织生产，用最短的时间将新产品打入市场，时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性，这就是“敏感制造”的核心思想。 ③ 体现实现计划与事中控制的思想。 包括主生产计划、物流需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算、人力资源计划等。 通过定义事务