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善待他人就是善待自己 ——谈谈我是怎样处理人际关系的 在四月份听了于主席的“心灵绿荫”知识讲座之后，内心深处受到强有力的震撼，尤其是第三讲的《人际关系论》，使我充分认识到：善待他人就是善待自己。 人际关系是指人与人之间所发生的相互交往和联系。改革开放以来，学校人际关系，发生了前所未有的变化，对此，不少领导认为，人际关系问题，是目前学校工作中的一个“老大难”问题，有一位校长曾写一副对联描述自己的心境，上联是：扯皮事，麻烦事，事事揪心；下联是：责怪声，牢骚声，声声入耳；横批是：校长难当。尽管这副对联具有一定的戏剧性，但从另一个侧面也可以看出，学校的人际关系也是复杂的，不易梳理的，但并不是没有办法解决的。 我认为学校人际关系从整体上看，大都是互动的比较稳定的，带有一定共性， 主要涉及的是领导与教师、教师与教师、教师与学生、教师与家长、教师与社会各界之间的人际关系，由于时间关系，今天我就一名村小校长的立场粗浅地谈一下我在处理与上级领导之间、与本校教师之间的人际关系的点滴做法，有不当之处敬请大家指正。 1．与上级领导之间的人际关系关系 上下级之间的关系，既是组织领导关系， 又是业务指导关系。作为下级，我主要是这样来处理与上级的人际关系关系的： （1）摆正位置，主动争取领导 建立与发展同上级领导的全面良好关系，往往是我们下级所竭力追求的。首先，我从来不从个人目的和私利出发去接触哪个领导，而是一视同仁保持等距离交往，向来不看人下菜碟，搞亲疏有别。其次，对待上级领导，不论何时、何地，在工作上都一样支持，在组织上都一样服从，在态度上都一样对待。 （2）坚持以工作为主进行交往 我认为，圆满完成上级交给的各项工作任务，是搞好同上级关系的主要条件。上下级能否处好，不在于私人交情、来往是否密切，而在于下级的工作态度和工作业绩，如果干的好，成绩突出，上级领导就会满意、放心，进而会形成良好的共事关系。反之，如果下级工作拖拉，不负责任，漏洞百出，那样即使下级百般讨好上级，也是难以得到赏识的。 （3）树立尊重和服务意识 下级尊重、服从、支持、维护上级，这是组织原则所要求的。在工作中，我能认真理解坚决执行上级意图，按领导系统请示汇报工作，维护上级威信，有矛盾不上交，不给上级出难题，不做有损于上级的事，不讲有损于上级的话，有大局意识，能主动献计献策，坚持务实作风，不唯上不抗上不欺上。 （4）严于律己，正确对待上级的表扬和批评 干工作，上级领导总是要有所评价。我的工作，领导既表扬过，也批评过，表扬时我没觉得自己没有太骄傲，忘乎所以，而是谦虚谨慎，再接再厉。批评时也感到有些不舒服，但还是能正确对待，认真检查，变压力为动力。 2．与本校教师之间的人际关系 校长与教师的关系是由组织分工决定的领导与被领导的角色关系。只有分工不同，而没有高低贵贱之分。在工作中我是这样处理与教师间的人际关系： （1）尊重、团结、信任、依靠教师 教育大计，师资为本。教师是学校的主体，是实现教育目标的主力军，作为一个领导者的我，常常是将心比心，体谅教师，经常进行“换位思考”，设身处地的为老师着想，尊重他们的长处，理解他们的难处，关心他们的苦处。在工作中我采取的是使用人，而不是利用人，是疑人不用，用人不疑的大胆信任人。我认为，校长与教师之间如果产生的一种对抗关系，轻则出现情绪对立，心理不想容，重则激起相互指责、争吵和冷朝热讽，造成的后果是对谁都没有好处。我曾经对我校的老师们讲过，我们就像居家过日子一样，走到一起就是缘分，俗话说：“家人不和外人欺，家和才能万事兴。”，这样使全体教师的主观能动性都充分的发挥出来，上下团结一心， 各种活动的优异成绩便是活生生的写照。 （2）体贴下情，把握平衡 校长和教师之间是一种相互依赖、相互制约的人际关系。一般来说，校长需要教师对本职工作尽职尽责，勤奋努力，圆满的、创造性的完成任务，而教师则希望校长对自己在工作上加以重用，在成就上给予认可，最主要的是在生活上给予关心。为实现学校或部门的共同目标，校长与教师之间，教师与教师之间，常常形成一种互相配合、团结协作的关系。构成这种民主协作关系的动因，无疑是以共同的目标和利益为基础的，是以共同的思想和愿望为纽带的，是以双方的相互需要和满足为条件的。我常常把自己的工作看作是为学校和教师服务的，主动听取老师们的意见，尽量满足老师们的要求，而老师们则全力支持我的工作，密切配合，认真参与，积极完成学校交给的各项工作任务。通过这种合作型的人际关系，在我校教师与校长、教师与教师之间形成凝聚力，造成民主的氛围，充分体现了老师们的自身价值和主人翁意识。但在这些方面我做的还很不够，我以后要尽最大努力，还要做的更好。 （3）以身作则，作风民主 以身作则，是最直观的影响力，凡是要求教师做到的，我首先做到。尤其在一些敏感问题上，我能做到廉洁奉公，先人后己