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博弈论与策略思维 授课教师：清华浙大北大总裁班特聘教授 央视《百家讲坛》《心理访谈》专家 赵玉平博士 新浪博客：沉思或者微笑bupt zhaoyupingbupt@163.com 2013-5-6 1 依赖 快点安全？ 慢点安全？ 2013-5-6 2 判断 2013-5-6 3 A B C 2013-5-6 4 2013-5-6 5 换不换？ 2013-5-6 6 B C 信息（泥脸的孩子） 2013-5-6 7 均衡 五人分金 2013-5-6 8 博弈基础 博弈论（GAME THEORY）也称对策论， 研究决策主体的决策受其他主体的影 响，同时又影响其他主体的情况下的决 策问题和均衡问题。 合作博弈：达成有约束力的协议 非合作博弈：不能达成，只能依靠个体 理性。 2013-5-6 9 基本前提 信息不对称 竞争与非合作倾向 研究个人效用最大化的情况下会发生什 么 美女困局 懦夫困局,加薪联盟 2013-5-6 10 策略、均衡与风险 案例：5个人分20元 博少策略，少数人得钱 博多策略，多数人得钱 案例：天使的口袋 2013-5-6 11 争的艺术——向下棋学竞争 —————— 眼睛不能光盯着别人，要多看看自己。 让别人成功，不要“恨空”，恨别人成大模样最终会 导致自己跟着别人跑，导致招法变形。 要清楚有舍才有得。 战斗是必要的，但是不是每个战斗都是必须的。 含而不露，引而不发是积蓄力量的好手段。 收兵的技巧比战斗的技巧更难。 优势的时候要求简明，不必挑起新的头绪。 胜利就是属于你的比属于别人的多。 有些东西是定式，要背下来才能应对自如。这样可 是使自己不在一开始的时候就落伍。 有些棋是别人输给你的，有些则是你赢别人的。不 要太指望前者，那叫侥幸。 2013-5-6 12赵玉平博士：传统文化与领导艺术 优胜决策的心理基础 美国队 澳大利亚队 复杂思维好不好?(曹操误走华容道) 案例:大学招生 要不要报名 如果报的人多,分数线提升,很可能考不上 如果报的人少,分数线下降,可能考上 别人怎么报,自己不知道 怎么办? 5/6/2013 14 信息与信号：瞪羚为什么跳跃？ 瞪羚面对狮子要不要逃 跑？ 假如逃跑，瞪羚和狮子的 处境如何？ 瞪羚为什么冒险跳跃？ 跳跃对于瞪羚有什么好 处？ 跳跃对于狮子有什么好 处？ 2013-5-6 16 非理性时代到来 市场营销——消费者买什么？ 核心效用 质量 特色 安装 包装 品牌 式样 保险 维修 运送高贵感 成就感 自尊感 权力感 审美感 归属感 时尚感 荣誉感 2013-5-6 17 案例经典：一杯咖啡的价值 期货市场成本价25美分 街头店50美分 小吧1美圆 意大利式咖啡店2美圆 五星酒店5美圆 威尼斯圣马克广场的FLORIAN店15美圆 东京银座加藤信三店100美圆 料敌先胜 两个人玩“石头剪子布”的游戏。如何能在 这个游戏中胜出呢？ 超越对手就是胜利。帆船博弈的例子。 第一,研究偏好 第二,判断类型 第三,控制思维层次 第四,公开信息迷惑对手 2013-5-6 19 差异化法则 1、感知印象法则 杜邦定理：近60%的客户是根据外观来 选购商品的。 夏利的品牌印象 印象定理：人们觉得你是什么，你就是 什么。 2013-5-6 20 2、焦点法则 有所牺牲 一招鲜 独特销售主张 洁的品牌焦点、诺基亚从杂家到专家 2013-5-6 21 3、数一数二法则 独特概念 独特品类 制造第一 人们只能记住第一；第一不能太早，超 前半步正好（万燕VCD）。 囚徒困境 博弈规则：参与人、行动、结果 均衡：所有参与人的最优行动组合 2013-5-6 22 -1，-1-10，0 0，-10-8，-8 囚徒B 囚徒A 坦白 不坦白 坦白 不坦白 市场对抗 公羊博弈 到底谁后退？ 2013-5-6 23 0，01，2 2，1-1，-1 白羊 黑羊 前进 后退 前进 后退 公羊博弈 2013-5-6 24 市场开发 智猪博弈 10单位食物，同时到7：3分配 手续费2 2013-5-6 25 0，09，-1 4，45，1 小猪 大猪 按 不按 按 不按 实战应用 村里修路谁出钱 大企业和小企业谁来负担打假 富人和穷人谁来贡献 行业应用：领先企业为市场开发多做贡 献 2013-5-6 26 2013-5-6 27 责任与情感 ? 信任成本与情感承诺 ? 案例分析:兄弟连的启示 ? 抱柱之信,情感文化 ? 责任承诺的意义 ? 案例分析:陈世美是怎么 死的 ? 有限解决是责任的核心 北邮赵玉平博士 三方博弈 枪手博弈 1、乱战 2、轮流 3、投票 弱者优势 弱者和谁结盟更安全 如果是四个人会怎样? 2013-5-6 28 2013-5-6 29赵玉平博士：传统文化与领导艺术 重复博弈 被动策