质量管理(排版).doc

质量管理 一、单项选择题 B： 10.（C）标准中对审核的定义是“为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程”。 A．ISO9000 B．ISO9000：2001C．ISO9000：2005D．ISO9000：1999 2.把不同材料、不同加工者、不同操作方法、不同设备生产的两批产品混在一起时，直方图形状为（A）。 A 双峰型B 孤岛型C 对称型D 偏向型 C： 1．从20世纪50年代起，直到1997年止，我国所实行的质量管理制度，基本上是（ B）。 A质量控制制度 B质量检验制度C质量抽样制度D质量管理小组制度 2．从现代质量管理的实践来看，按照解决质量问题的手段和方式，它的发展过程大致可以划分为（ B ）个历史阶段。 A 2 B 4 C 6 D 3 3.采用过程检查表的缺陷是（ C ） A．缺乏深度 B．缺乏广度C．部门有重复审核D．部门无重复审核 4.产品检验由认证机构向国家技术监督局审查认可、计量认证合格的承担产品质量认证检测任务的检验机构下达“（B）”。 A．企业质量体系检查报告 B．产品检验委托书 C．样品检验报告 D．产品质量认证委托书 10.产品质量审核按用户使用质量来检查和评价产品质量，它包括产品所使用的外协、外购件、自拷贝零部件及成品的质量审核，其中以（D）的质量审核为重点。 A．外协 B．外购件C．自拷贝零部件 D．成品 6.常用于寻找产生质量问题的原因的图是（C ） A 直方图B 排列图 C 因果图D 散布图 7．抽查方案的抽检特性曲线称为（ B ）曲线。 A．NC B ．OC C．DC D． AC 2．查看供方的质量证明文件，并进行核实性的检查属于（ B ）的工作。 A．首批进货检验 B．批量进货检验C．工序检验 D．完工检验 18．抽样检验中如果样本不合格品数d小于等于合格判定数Ac，则认为该批产品（B）。 A． 不符合要求 B．符合要求 C． 重新检验 D．没有任何质量问题 2．产品交货后，因产品不能满足规定的质量要求所造成的损失是（ C ）。 A．内部故障成本B．外部故障成本 C．外部质量保证成本D. 鉴定成本 4．处在质量改进区域内的内部和外部损失成本（或内部和外部故障成本）大于（ A ）。 A．70%B．50%C．40%D. 60% 8．产品在各道工序加工完毕和成品入库时的检验和试验费用称为（ A ）。 A．鉴定成本B．内部故障成本 C．工序和成品检验费D. 工序控制费 1. 《产品质量法》（ A ）规定：“生产者不得伪造产地，不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址。” A 第30条B 第31条C 第33条D 第34条 9. 《产品质量法》规定：“生产者不得伪造或冒用认证标志等质量标志”。（B） A 第30条B 第31条C 第33条D 第34条 D： 4．对于（D）产品，其质量特性大致可归纳为功能性、可靠性、易使用性、效率、维护性、可移植性、保密性和经济性等八个方面。 A 硬件材料 B 流程性材料 C 服务类型产品 D 软件类型产品 对过程中的单个失控作出反应，如计算错误、测量误差、原材料不合格、设备故障等可应用下列（ D ）准则判异。 A 连续14中相邻点上下交替B 连续6点递增或递减 C 连续9点落在中心线同一侧D 一点落在A区以外 导致正常波动的偶然因素是一种（ B ）。 A 偶然起作用的因素B 经常起作用的因素 C 容易被发现的因素D 说不清 5．当检查费用较低或需要提高抽样的鉴别能力时，可采用（ C ）。 A．一般检查水平I B．一般检查水平II C．一般检查水平III D．特殊检查水平 9．对一批产品的每一个产品、每一个过程或每一项服务都进行检验属于（A）。 A． 全数检验 B． 抽样检验 C． 工序检验 D． 固定检验 17．对于一个理想的抽检方案，当p≤p。时（ A ）。 A．批接收概率L(p)=1，即该批产品应以100％的概率接收； B．批接收概率L(p)=0，即该批产品应以100％的概率拒收； C．批接收概率L(p)=1，即该批产品应以100％的概率拒收； D．批接收概率L(p)=0，即该批产品应以100％的概率接收； E： 19．欧洲质量管理基金会是由一些（ C ）组建的，1992年欧洲质量管理基金会设立了欧洲质量奖。 A 个人 B 社会团体 C 公司 D 政府组织 F： 3．返修分析中当销售量位于u1和u2之间时，为（ B ）。 A．全部返修区B．部分返修区 C．停止返修区D. 返修区 1.