保险公司培训 08-微信客户销售生产线训练.pptVIP

* * 中老年人专享 50-75周岁中老年人可投保 保证续保 最高可续保到100周岁 保费实惠 低廉的价格，至高的保障 核保简便 无需体检即可投保 特定给付 肝肺胃癌1.5倍给付 免体检 和其他重疾累计保额不超过100万可免体检 理念沟通 概念强化 方案推荐 引发客户对于老年人癌症高发的关注 激发客户运用商业保险进行风险防范的意愿 帮助客户做好老年健康保障规划 销售逻辑 理念沟通 癌症发病率和死亡率越来越高 恶性肿瘤成为老年人首要病因 引发客户对于老年人癌症高发的关注 概念强化 激发客户运用商业保险进行风险防范的意愿 1. 社保不可少，商保更重要 2. 年龄超标、体检不合格让老年人无法购买防癌险 概念强化 社保不可少，商保更重要 社会保险带有半福利性质，但它 “广覆盖、低保障”，通过它只能得到最基本保障； 只报销符合报销的部分比例，起付线以下，封顶线以上不报，自费药、高级病房不报；收入损失不管，治疗后康复不管，营养费用不管； 商业保险确诊给付，不受限制。 年龄、体检让老年人无法购买商业防癌险 一般重疾商业险有年龄限制，需体检。 业务员：陈先生，您今年50岁，考虑到今后的健康保障问题，为解除后顾之忧，可以给自己投保4份银发安康,保险金额20万，10年交保10年，每年交纳保费2476元。 客 户：嗯。 业务员：您可获得以下保障利益： 1、恶性肿瘤关爱保险金； 2、若不幸患肝脏恶性肿瘤、肺部恶性肿瘤或胃部恶性肿瘤，可获得30万元的恶性肿瘤关爱保险金；若患其他恶性肿瘤，则可获得20万元恶性肿瘤关爱保险金； 3、若不幸身故，当期已支付保费的返还。 5.产品说明 6.促成 促成的时机（沉、问、算、看、赞）　 问：客户问问题的时候 算：客户算保费的时候 看：客户翻看资料的时候 赞：客户赞扬你的时候 沉：客户沉默、思考的时候 促成方法：推定承诺法 李先生，如果今天让这份计划生效，明天起您将会拥有XX保障。 您看，受益人是填您的爱人还是孩子？ 李先生，请您提供一下您的身份证和银行卡。 业务员：陈先生，谢谢您对我的支持，你的人缘那么好，给我 推荐几个朋友吧。 客 户：好的。 业务员: 我们都热爱生活，我这里正好有个运动群，这个是我 们群的二维码，您扫一扫就可以加入。 客 户：好的。 业务员：您已经进来了，还可以推荐几个朋友进来。 7.保单递送、转介绍 演 练 演练主题与时间： 《转介绍话术》20分钟 演练完毕后，自我总结1分钟，客户回馈1分钟。 演练回馈观察点： 依演练稿，对话流畅 善用工具，反应恰当 进入情境，感情投入 通 关 通关主题与时间： 《转介绍话术》20分钟 通关要点： 人人通关 严格通关 课程回顾 微信客户的获取和经营 从线上到线下销售流程 递送保单索取转介绍 加入及组建3个微信群并发掘准客户 选取3个重点客户微信线上重点经营 成功与3位微信客户开展销售面谈 课后作业 谢谢 THANK YOU * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 微信客户销售生产线训练 线上获取客户 转入线下销售 课程纲要 截止2015年3月，微信用户已达5.49亿 微信营销替代实体门店，更快、更省、更便利 微信已替代短信，成为新型社交工具 微信打车、微信支付、吃喝玩乐，直接带动消费 微信已经不是一个单纯的聊天软件了， 它现在是商家最强大的营销工具 1.玩转微信 强大的微信营销 当微信遇上保险，会擦出怎样的火花？ 微信带来的商机 1000万个微商企业主 5.49亿微信用户 年交易约650亿元 微信获客三招式 巧用二维码 成为圈里人 自己主动建群 微信获客三招式—巧用二维码 打印出自己的微信二维码 在小区电梯内贴上自己的二维码，扫一扫送神秘礼物 印制二维码名片，认识新朋友时随手递上，扫一扫加好友 到公共场所扫二维码获得抽奖机会或送直接礼物 随时随地扫起来，微信获客，轻松搞定！ 让你的朋友帮到你，加进他们的微信群， 让微友数量成倍增长！ 业务员：陈哥，你人缘那么好，应该有很多微信群吧？你看是不是有一些理财群、或者运动群？ 客 户：有的。 业务员：我做保险需要认识更多的人，方便把我加到这些群里么？ 客 户：可以啊。 微信获客三招式—成为圈里人 “圈子”挑选有门道 各种专业知识交流群（如理财、美容等） 各种兴趣、同好群（如品茶、运动、钓鱼、花卉等） 各种食客、旅游群 小区业主群 …… 微信获客三招式—成为圈里人 “红包”发出好友情 入群发送信息： 大家好，我是陈哥的朋友小杨，新人入群，小小红包， 聊表心意，请大家笑纳。 发送红包 发送红包，跟进抢到红包的朋友