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组织内部沟通方法单选题正确1.一个部门工作目标的达成(),决定于上级主管跟下属的沟通方式是否正确。?A?20% ?B?40% ?C?80% ?D?100% 正确2.人生成功的铁三角是指:?A?智商、逆商、财商?B?智商、逆商、情商?C?情商、财商、健商?D?情商、财商、逆商正确3.在组织内筹划会议的5W1H中“1H”是指:?A?确定会议议题?B?确定会议时间?C?确定会议方式、方法?D?确定会议人员正确4.组织内与同仁相处的最关键的法则是:?A?非黑即白?B?谁都有理?C?换位思考?D?同事永远不会错正确5.人生成功的铁三角中最不重要的是:?A?智商?B?逆商?C?情商?D?财商正确6.与上司相处的正确方法是:?A?把上司的优点换个角度当缺点看?B?要经常显示自己的优点?C?把上司的缺点、弱点扩大化、绝对化?D?从心里去尊重、欣赏上司正确7.批评上司正确的方式是:?A?任何和上司相处的时候?B?当面不说,背后说?C?领导心情好、坏的时候都可以批评?D?单独批评,给上司留面子错误8.沟通的要素包括:?A?人员数量和信任?B?人员素质和信任?C?口才能力和人员数量?D?口才能力和人际关系正确9.对有效下达指示,理解不正确的是?A?给下属留有发挥余地?B?书面指示越详尽越好?C?使部下理解了指示以后去做?D?适时跟进项目正确10.组织内沟通的意义不包括?A?统一团队成员的想法,产生共识,以便达成团队的目标?B?强化人际关系,鼓动工作情绪?C?提升业绩,并一定能提升职位?D?让“知”的范围扩大,让“不知”的范围缩小正确11.俗语“对人讲人话,对鬼讲鬼话”理解正确的是?A?对不喜欢的人就不要讲真话?B?不同的人要用不同的方法相处?C?世界上存在鬼?D?好人好语相待,恶人恶语想伤正确12.组织内,最优秀的向上管理方法是: ?A?少向上司汇报情况?B?让上司对自己有很大期望?C?把自己的看法变成上司的看法?D?多让上司做问答题正确13.主管与上司说“不”,下列正确的方法是:?A?在开会时,开诚公布提出上司的错误?B?在很多人面前拒绝上司?C?经常主动给领导提意见?D?站在上司的角度考虑问题正确14.在组织沟通中,对说话要点描述正确的是:?A?要快速的表达?B?要不厌其烦的重复表达?C?声音不可抑扬顿挫?D?多称赞,少批评正确15.不属于职业人成功的王牌的是: ?A?背景?B?人脉?C?人缘?D?外表
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