第7章节的管理信息系统的开发—2010年春.pptVIP

第七章 管理信息系统的开发 主要内容 第一节 系统分析 第二节 系统设计 第三节 系统实施 第一节 MIS的系统分析 7.1.1 现行系统的详细调查 详细调查 详细调查是指集中一段时间和人力，对现行系统做全面、充分和详细的调查，弄清现行系统的边界、组织机构、人员分工、业务流程、各种计划、单据和报表的格式、种类及处理过程、企业资源及约束情况等，为系统开发做好原始资料的准备工作。 真实性 全面性 规范性 启发性 召开座谈会:注意明确目的，有效地解决问题，避免频繁召集会议，浪费时间 问卷调查法:调查系统普遍性问题,难点在于问卷设计； 走访面谈:集中调查,事先准备调查提纲,让其进行准备 调查人员直接参加业务实践:亲身了解,搜集试验数据； 查阅企业的有关资料； 个别访问/管理人员向开发者介绍/专家调查等。 组织结构调查 详细调查当然应该围绕现行系统的数据处理展开，然而，信息又渗透于组织之中。因此，人们必须从具体的组织结构出发，逐步抽象，才能最后得出现行系统的全貌。除了组织结构的框架，还要了解各职能部门（特别是与所开发系统相关的部门）的职责、工作内容和内部分工。 功能需求调查 功能需求是用户对新系统的基本需求。大部分功能需求用户能够直接提出来，但有些需求用户可能不会直接提出，他们认为是不言而喻的。调查中要引导用户把这些隐性的需求明确化、具体化。 性能需求调查 性能体现系统