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２、完善营销业务流程，保障品牌营销策略的有序执行。 业务流程自身或隐或现 业务流程与职能/职责若即若离 业务流程与绩效无牵无挂 营销组织职能与业务流程是并行不悖的，对流程的忽视，必将导致业务系统的混乱。流程的梳理、完善与推行，是系统顺畅运作的必要保障，势在必行 任何部门之间的职能和岗位之间的职责的履行，都是流程体现和权责传递行为。在全员营销的理念下，建立合理、规范的关键业务流程，既降低业务风险、保障组织效率，又提升内外部客户满意程度 将公司（部门/岗位）营销目标与营销业务流程建立联系，推动系统的自我改善和持续改善 职责流程化 关键业务流程 绩效改善流程 主要障碍 策略建议方向 关键词 渠道力 七大武器 品牌力 传播力 终端力 组织力 市场力 产品力 3、建立合适的绩效管理模式，培养和提升推动市场发展的核心能力。 计划与目标内容过于集中，条块分离现象存在，总体绩效问题上交，个体绩效乏述。 因体系自身尚待完善，对绩效关注度不高，相关的方式方法亦不健全，使得需要处理的问题或大或小很少不是紧迫的。 绩效考核指标设置在过程与结果关系、个人与组织成长、长期与短期发展方面，联系不紧密。 建立较为完善的目标管理体系，将各层级、岗位的目标之间建立有机联系，将目标的形成过程和实现过程实施系统的监控。 重视绩效过程控制，在流程执行过程中发现并解决问题，及时改善营运与业绩。 逐步建立适当的绩效考核机制，实施相适应的激励措施，促进企业的出市场发展和员工的岗位成长，尽快培养出更强的企业核心能力 。 目标管理体系 绩效过程控制 绩效考核 激励措施 主要障碍 策略建议方向 关键词 渠道力 七大武器 品牌力 传播力 终端力 组织力 市场力 产品力 4、强化团队观念，提升专业技能，追求卓越发展。 能促进公司持续发展的价值观与业务技能在管理层面没有被足够重视起来。 专业岗位的职能分离或技能体现不充分，影响系统绩效的进一步提升。 个人价值与公司价值的一致性方面的强化不足。 在营销系统结合品牌整合传播，建立并推广符合企业长远利益的价值体系，使公司从管理到运作、决策到执行都遵循必要的价值标准。 重视营销培训，把专业培训和岗位学习结合起来，纳入日常的日程，并在职责履行和流程实施中体现出来。 团队学习不只是一种动作，更是一种心态。学习型组织是实现个人成长、业务发展、公司卓越于一体的可行方式。 企业价值体系 营销培训 岗位学习 学习型组织 主要障碍 策略建议方向 关键词 渠道力 七大武器 品牌力 传播力 终端力 组织力 市场力 产品力 现行管理构架 总经理 广告部 副总经理 副总经理 副总经理 行政部 瓶装水销售部 市场部 人力资源专员 驻外办事处 市场策划 市场督察 策划部 桶装水销售部 策划督察专员 驻外办事处 生产部 企管部 财务部 董事会 生产安全领导小组 问题所在： 市场部职能过于分散， 没有发挥市场部核心职能优势。 渠道力 七大武器 品牌力 传播力 终端力 组织力 市场力 产品力 未来3到5年组织管理改进方向: 总经理 企管部 行政部 瓶装水销售部 市场部 人力资源专员 驻外办事处 市场策划 市场督察 桶装水销售部 驻外办事处 生产部 财务部 董事会 生产安全领导小组 将策划部与市场部﹑广告部合并,形成独立的市场部。由市场部统领瓶装水与桶装水的企划工作。 渠道力 七大武器 品牌力 传播力 终端力 组织力 市场力 产品力 原营销组织 新营销组织 市场部资源较分散，没有形成聚焦 岗位职责不够清晰、管理流程需要加强 业务人员同时负责终端拜访与理货 渠道扶植能力弱，渠道管理水平参差不齐 人员编制不足，管理重心偏高 瓶水、桶水集中企划，聚焦资源 细化人员分工，明确岗位职责 设生动化组，访送分离，加强对终端的深耕细作 强化渠道支持与管理，提升渠道效益和渠道积极性 细分岗位层级，制定人员编制，管理重心下移 新旧营销组织架构演变 渠道力 七大武器 品牌力 传播力 终端力 组织力 市场力 产品力 培训体系导入： 系统性的培训体系的导入，系统性提升营销体系的管理能力和实操能力 面向华山全：使基层人员能够认同华山全企业文化和核心价值观，认同企业战略和宏图；掌握基本岗位工作技能；培育中集人的精神风貌、工作作风和行为方式。 培训内容：卖场谈判；领导力培训；终端管理培训；沟通技巧；财务培训；案例分析培训， 面向专家：培养中层人员在相应领域内的专业知识和技能，引进、吸收先进的专业方法，提高其专业攻关能力，形成自身的核心专长和竞争力。 培训内容：相关职能技巧培训；基础管理培训；案例分析培训 面向全国：采用实地考察、领导研修等多种形式，培养高层领导者的格局与视野，熟悉现代商业规则；跨文化、 跨地区的适应能力、沟通能力和经营管理能力。 培训