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- 约 52页
- 2017-04-05 发布于辽宁
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渭清公馆管理方案_学位论文
清渭公馆管理方案
物业管理要点
运用持续发展的战略,确保物业的保值与升值。
人性化的管理方针铺架为业户沟通的桥梁,增进了解与信任,以诚信为本提高管理服务的信誉。
结合所辖的物业建筑特点,导入切合实际的管理理念,以高效率的管理降低成本,转变传统思想观念,全心全意为业户服务。
一、一种模式
针对所辖物业的特点制定出具有创造性的物业管理模式。物业顾问由本行业富有实际管理和操作经验的高层管理人员担任,在管理工作中将根据本物业的实际特点采用有效的模式,并创造“管理由您评定,分分秒秒印证,点点滴滴做起,永远让您满意”的模式效应,力求更好地满足业户的需求。
建议采用的管理体制是:企业化、专业化、一体化。
管理思想是:安全服务第一、人性规范管理、提前服务业户、打造管理精品。
追求目标是:让业主更满意、让企业更壮大、让员工更幸福
服务宗旨:
依法管理、业主至上、服务第一、创一流服务、创品牌管理
服务口号
要做就做最好
二、物业管理的范围
1、住宅楼建筑面积:26.56万平方米;28个单元;住户2362户;
2、公寓(酒店)建筑面积:1.85万平方米
2、沿街建筑面积:7605.45平方米
3、会所建筑面积;1809平方米
4、幼儿园建筑面积:3906平方米
5、地下车库:1个;车位2335个;
6、地上停车场:324个
7、集中绿地:1.90万平方米;
8、绿地率:4
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