第4章节现代小企业营销的管理.pptVIP

现代企业管理教程 第四章 现代企业市场营销管理 学习目标 1.了解企业营销的概念及其演进 2.掌握市场分析的基本技能 3.熟知比较消费者购买行为和生产者购买行为的特 征，并根据各类行为的特点提出企业的营销方针。 第四章 现代企业市场营销管理 4.学会用市场细分的原理对消费者市场和产业市场进行细分 5. 熟知市场营销的常用策略 6.掌握市场营销组合（4P）策略的构成要素，熟知市场营销组合的规划与执行。 第四章 现代企业市场营销管理 引导案例 蒙牛高成长奥秘何在 第四章 现代企业市场营销管理 第一节 市场营销概述 一、市场及其分类 （一）市场的含义 市场是指具有特定的需求或欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要和欲望的全部潜在顾客和现实顾客。 在交换双方中，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，我们将前者称为市场营销者，后者称为潜在顾客。 所谓市场营销者：指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价值的东西作为交换的人。市场营销者可以是卖方，也可以是买方。当买卖双方都表现积极时，双方都称为市场营销者，并将这种情况称为相互市场营销者。 市场及其相关概念 现实市场形成的基本条件： （1）消费者一方存在需要和欲望，并拥有可支配交换资源； （2）存在由另一方提供的能够满足消费者需求的产品、服务； （3）要有促成交换双方达成交易的各种条