14.《面试中的笔迹分析》.docVIP

一、笔迹分析法的含义与基本原理 　　笔迹分析法是指在员工招聘与选拔过程中，以书写字迹分析为基础，了解应聘者的个性特征和心理素质，预测应聘者将来业绩的一种方法。笔迹分析法是欧洲大陆国家使用最多的一种人才测评方法，主要用于人才招聘和选拔。法国第二波尔多大学和巴黎第五大学的两名教授于1998至1999年对837家法国企业和咨询中心招聘人员进行调查，在人才招聘或选拔中使用笔迹学的企业达93％，仅次于面试99％的比例．高于智力测验63％和人格测验61％的比例。笔迹分析法在法国、德国、奥地利、比利时、荷兰和意大利等国得到广泛的应用。 　　也许有人会问，如何能从笔迹中分析出书写者的内在个性特征呢？作为心理学的一个分支，经过国内外心理学家、笔迹学家在大量实验室、统计学和实证研究基础上发展起来的笔迹学，有着其独特的笔迹分析特征体系，这一体系主要揭示的是人类文字笔迹特点和规律与人的内在素质之间的联系。笔迹分析的赞成者相信笔迹学能显示出一个人的潜力和能力，而这些通过简历和申请表内容的调查是得不出的。由于笔迹具有较强的书写动力定型的特点，尽管书写者可能由于心情、环境等的不同而在书写风格上略有变化，但正如英国最著名的笔迹鉴定专家戴维斯所说：“一个书写者能变化字体的斜度、大小、轻重和速度，但他一生中的书写习惯如同指纹一样，是改变不掉的，即使他涂抹或雕琢。”相对客观的、充分的笔迹材料为相对准确地分析候选人提供了最基本的保证。英国笔迹研究所宣称有素养的笔迹专家所作的分析通常被客户评价为极其准确。例如：以色列一名叫利维森的企业主笃信笔迹分析，每个到他金属厂求职的人都要接受笔迹测验。有一次，他聘请了一个私人司机，但却不敢使唤，因为他信任的笔迹分析专家正在放假。待笔迹分析专家回来后，利维森立即把司机的笔迹交给他看。分析的结果是，此人必须马上解雇，因为办事的性格趋向鲁莽。一星期后，这个被解雇的司机果然在一宗交通事故中身亡。 　　笔迹分析技术在我国的发展相对比较晚。只是在20世纪80年代以后，有关笔迹学的报道才逐渐地出现于报纸、杂志，笔迹分析技术在我国的人才招聘中开始得到的认同和应用。一些企业在招聘广告中明确提出要应聘者提供亲笔手写的自传或简历，正是为了对其进行笔迹分析，以了解应聘者的个性特征和心理素质。 　　笔迹分析一般需要被测试者提供至少一满页的字迹，最好是用圆珠笔写在未划线的纸上。字迹的内容不很重要。接下来要遵循一套严格的规定测定字迹的大小，斜度，页面安排，字体宽度，以及书写力度。这些测量的结果即可转译为对书写者个性、情感与才智的说明。 　　二、笔迹分析的基本内容 　　笔迹分析的基本内容主要有以下七个方面： 　　1．书面整洁性 　　书面干净整洁，说明书写者举止高雅，性喜干净整齐，注重自己的仪表和形象，并多有较强的自尊心和荣誉感。如书面有多处涂抹现象，说明书写者可能有着懒惰、散漫、不思进取、穿着随便，不修边幅等性格特征。 　　2．字体大小 　　字体大，说明书写者自信心很强，性格趋于外向，待人热情，兴趣广泛、思维开阔，喜欢冒险，做事有大刀阔斧之风，但多有不拘小节，缺乏耐心，不够谨慎等不足。字体小，说明书写者性格偏于内向，有良好的专注力和自控力，做事耐心、谨慎，看问题比较透彻，但缺乏自信心，心胸不够开阔，遇事想不开。字体大小不一，说明书写者随机应变能力较强，处事灵活，但缺乏自制力。 　　3．字体结构 　　字体结构反映书写者思维及行动的控制程度，与书写者的年龄、文化程度、社会文化层次有关。字体的结构包括结构严谨、结构松散、结构疏朗、梯形和倒梯形等。如果结构严谨，上、中、下三部分比例协调、匀称，书写规范。说明书写者沉稳，理智，务实，不苟言笑，思维严密，考虑问题比较全面。做事注重计划性和程序性，有条不紊。但容易循规蹈矩。如果结构松散，字体中部笔画稀疏，上下或左右结构相距较远。说明书写者粗心，马虎，注意力不集中，自由散漫，自控能力差。 　　4．书写力度 　　落力过重，说明书写者精力充沛，意志坚定，做事果断，有毅力，有开拓能力，但主观性强，独断专行，固执，保守。落力过轻，说明书写者精力不足，缺乏自信，意志薄弱，喜欢依赖别人，遇到困难容易退缩。落力轻重不一，说明书写者想象思维能力较强，但情绪不稳定，做事犹豫不决。 　　5．书写速度 　　速度指运笔的快慢，反映书写者反应能力与理解能力的快与慢。一般来讲，书写速度快的，思维的反应与理解也迅速，反之，书写速度慢的，理解与反应也慢。多数情况下，线条流畅、笔画与笔画之间连笔较多的书写速度更快。书写速度快的书写者富有进取精神，思维敏捷，动作迅速，效率较高，但有时缺乏耐力，容易感情冲动。速度慢的笔迹有不同的表现形式，有些笔画虽有连笔、较流畅，但凝重、迟滞；有些笔画则粗糙、僵硬、晦涩，不流畅。前一种表现形式的书写者头脑精密，做事沉稳，办事讲究准确