2004年销售明细.doc

目 录 一、系统主要功能特点……………………………………………………2 二、系统原始状态…………………………………………………………3 三、系统操作使用说明……………………………………………………4 四、系统功能编程…………………………………………………………8 五、系统编程指令表………………………………………………………15 六、保修事项………………………………………………………………16 一、系统主要功能 1、 产品符合中华人民共和国信息产业部入网标准。 2、 系统具备多条通话绳路，可同时进行内外线通话。 3、 系统具有分机完全弹性编码、中继分组。 4、 系统具有停电直通/通电记忆、分机自报功能。 5、 各分机具备来电转接，征询转接/音乐保留，来电代接等功能。 6、 系统可进行三方通话、内部通话等功能。 7、 系统具有人工/电脑值班方式。 8、 人工/电脑值班均支持来电显示。 9、 系统具有多次转接/无应答回铃、离位转移等功能。 10、拥有直拨外线/拍叉簧出外线/拨“0”出外线，快速选线功能。 11、系统具有限制外线打出、总机强插和监听功能。 12、适用任何通讯终端。（即可以连接普通电话，无绳电话，传真机，电脑调制 解调器等） 二、系统原始状态 系统密码：1234 值班方式：人工值班 第一值班分机：802 第二值班分机：803 各外线打入响铃分机：801至808 开通外线号：1至6号 中继分组：未设置 分机呼出等级：1级 市话限拨字头：无 分机号码：801至816（原始号） 分机拨出方式：拨“0”或拍叉簧出外线 三、系统操作使用说明 1、拨打外线 本系统提供四种出外线方式：直拨外线、拍叉簧出外线、拨“0”出外线和选择外线。 使用方法： （1）直拨外线：提机，分机将直接进入外线听到外线拨号音后即可拨号。 （2）拍叉簧出外线：为直拨外线的分机提机，将听到较外线拨号音尖锐的内线 拨号音，此时若拍叉簧，系统将自动接通外线，听到外线拨号音后即可正 常拨打外线或按重拨键呼叫上一次所拨的号码。 （3）拨“0”出外线：提机，听到内线拨号音五秒内拨“0”，将马上接通外线， 听到外线拨号音后即可正常拨打。 （4）选外线打出： 使用方法：# n (“n”为外线代号：1—6） 例如：希望选择“3”号外线打出，则在提机听到内线拨号音五秒内拨“#” 紧接着输入“3”，这样将选中第三号外线。 注意：当直拨外线分机欲选外线打出时，必须先拨“*”,在听到内线拨号音后再 拨“#”和“n”。 2、个人密码 说明：“803”分机只可以打内线，如果你想拨打外线，你必须在拨打前输入密码， 使用方法：# 6 1 abcd （abcd为密码） 假如密码是5678，则：提 803分机，输入“# 6 1 5678”听到外线拨号音即可。 注意：当分机为直拨外线状态时，则必须先拨“*”,再输入“# 6 1 abcd”。 3、更改个人密码 使用方法：* 0 4 ABCD # （ABCD为新密码） 例如：把密码1234更改为3456，操作如下： 提801分机开锁，输入“* 0 4 3456 #”，听到“嘟”声后挂机即可。 注意：（1）该操作只能在801分机进行； （2）系统原始密码为1234； （3）建议在测试前先更改密码。 4、拨打内线 使用方法：（1）当分机为非直拨外线状态时，直接拨打分机号即可。 （2）当分机为直拨外线状态时，则必须先拨“*”，听到内线拨号 音后再输入分机号码即可。 5、外线打入应答 说明：（1）人工值班：直接应答 听到响铃，直接提起电话与外线通话。 （2）电脑值班：先录入话务员提示信息：“您好！XX公司，请拨分机号， 查号请拨0”，这样，当外线打入时，听到电脑语音提示音后，直接 拨打分机即可。 此时，如果查号拨0时，系统自动转接至值班分机，若值班分机都忙， 系统将从802分机开始往上查找空闲分机并接通它。 6、征询转接 说明：转接是指外线呼入已与A建立通话后，外线希望联系B时，A所做的 “使外线与B建立通话”的操作。 使用方法：拍叉簧（或按“闪断”键）后输入被转分机号 转接后有以下几种情况： （1）A不挂机，B摘机 若B在听到铃声