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——2016个人版感恩答谢酒会操作篇
觥筹交错间 收获朋友圈
推杯换盏时 积累客户缘
?彰显地位 —— 表彰“百佳服务明星”
?建立共享平台 —— 建微信交流群做业务推广
?开通绿色通道 —— 四大特权现场公布
全面升级
个人版小型产说会
?会前准备
?会中操作
?会后回访
?案例分析
客户来源
1、老客户:
2、亲戚及朋友:通讯录
3、转介绍客户:酒会现场介绍(“1+1”模式)
4、其他途径获取的客户:活动客户、车险老客户等
会前准备
记事本推送老客户名单
客户邀约
电话邀约
? 张姐,你好!非常感谢你以前对一直我工作的支持,告诉你一个好消息,我上周刚刚被
我们公司评为“百佳服务明星”,这是我们公司对优秀服务人员的最高奖励。我有幸当
选,我感到无上的光荣,这是公司对我为客户服务的最高认可。为了表彰我在客户服务
所取得的成绩,公司补贴给我一部分费用,要求我们回馈宴请对我帮助最大(最重要)的几
位客户,所以明天晚上想请你一起吃个饭,地点在**大酒店**房间。请你务必赏光,并且
给您准备了一份小礼物,以表示对你的感谢!
递送邀请函
? 这是我从事寿险工作以来最难忘的时刻,您的捧场一定会给我带来更多的人气,
所以您届时一定准时参会啊,张姐。
电话提醒
? 张姐,您出发了吗?路上一定注意安全,我在会场门口等您!
会前一周
会前一天
会前1小时
会前准备
功能小组建立
? 总负责1人:主办人
? 主持+主讲 1人:主管、组训、助理均可
? 签到组 1人:负责签到、扫描二维码
? 礼 仪 1人:负责入场前拍照、引领客户入场
会前准备
物料准备:
会前准备
名称 数量 备注
电脑 2台
投影仪 1台
X展架/易拉宝 2个 个人介绍、公司介绍、产品介绍
条幅 2个
恭贺XX经理荣获太平洋寿险2015年“百佳服务明星”称号
欢迎莅临太平洋寿险XX经理2015年感恩答谢酒会
鲜花 1束
微信红包 66元、88元 视情况而定
个人短片:(详见资料包暖场片)
会前准备
物品准备
1、条幅:
恭贺XX经理荣获太平洋寿险2015年“百佳服务明星”称号
欢迎莅临太平洋寿险XX经理2015年感恩答谢酒会
会前准备
2、X展架/易拉宝:
会前准备
3、证书:
会前准备
荣获“太平洋寿险2015年百佳服务明星“称号。
恭喜 经理:
客户入场:
会中操作
签到
扫描
二维码
客户拍照
留取客户资料 发红包
建客户群
制作专属马克杯
用于回访
会议流程
? 开门好礼
? 领导致辞
? 颁奖表彰
? 嘉宾致辞
? 科技太保
? 交流平台
? 特权发布
? 答疑解惑
? 答谢晚宴
会中操作
流程 内容 时间
签到,扫描二维码
播放循环片
静场 2分钟
抢微信红包 3分钟
领导致辞 领导致辞 2分钟
颁奖表彰 发表感言 10分钟
嘉宾致辞 客户代表发言 3分钟
我的新年一秒
体验养老金测算
官微体验
交流平台 新产品发布 30分钟
特权发布 开通绿色通道 2分钟
入场 30分钟
开门好礼
科技太保
(任选其一)
5分钟
开门好礼
操作方式:主持人开场前,邀请所有嘉宾拿出手机抢“开门大礼”,迎取幸运,主办
人在客户微信群中发66元—100元红包,嘉宾一起抢。
目的:1、建微信群,建立客户互动平台,会后借助微信群做推广,增加客户粘度;
2、缓解嘉宾久等情绪,送客户良好感受;
3、抢完红包,统一提示“守住财富”,关闭手机。
会中操作
领导致辞(详见资料包)
尊敬的各位来宾,亲爱的各位朋友:
上午好!
欢迎各位光临太平洋寿险XX支公司“2015年度百佳服务明星”表彰会暨XX经理专场感恩答谢宴会现场,我谨代表中国太
平洋寿险全体员工,对您的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
中国太平洋保险公司是全国性股份制保险公司,总部设在上海,自1991年5月成立以来,已经走过了24个春秋,并在上
海、香港成功上市,太平洋保险旗下有太平洋寿险、财险、资产管理公司、境外投资等。中国太平样保险,坚持铸就卓越,
连续5年荣登财富世界500强,目前太保位列326位。
优异成绩的取得离不开公司广大客户的支持与关注,更得益于优秀营销同仁的辛勤付出,在过去的一年当中,XX经理肩
负“用心承诺,用爱负责”的寿险使命,以诚为本,乐于助人,积极普及宣传保险功用,为XX个家庭送去保险理赔款,为XX个
家庭送去贴心保障,并被公司评选为“2015百佳服务明星”称号。
“用心承诺、用爱负责”,我们有理由相信,XX将会以更加饱满的热情和服务,满足大家的保障需求,为您的幸福生活保
驾护航。
最后,再次向各位来宾的光临表示感谢,祝大家家庭幸福,身体健康,财富倍增,幸福相伴!
会中操作
颁奖表彰
操作方式:行政经理为主办人颁奖表彰,主办人发表获奖感言,重点强调感谢嘉宾一
如既往支持,未来日子将竭诚为大家服务,倡导大家一如既往的支持。
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