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心理学经典案例解析 主讲：张晓 十一、众从实验 （一）众从概述 1、众从定义以及研究的开端 受到少数人意见的影响而改变原来的态度、立场和信念，转而采取与少数人一致的行为。 法国社会心理学家莫斯科维西的研究 2、众从研究的实验 十二、服从实验 （一）服从概述 1、服从的定义及其分析 服从是指个人按照社会要求、团体规范或别人的愿望而作出的行为。 2、团体规范的服从的研究 美国社会心理学家奥尔波特的研究 3、有关不服从的情况 （1）抗拒（2）消极抵制（3）自由主义的态度 4、服从与从众、众从的关系 十三、花生实验 案例 影响人们判断力的并不是这些花生和可乐本身，而是它们所营造出来的气氛和随之带来的愉悦心情。 启示 （四）影响从众行为的因素 1、团体规模 2、团体凝聚力 3、个人在团体中的地位 4、团体中其他成员的行为对个人从众的影响 （1）“反从众者”的作用 （2）团体成员态度改变对个人从众的影响 （3）团体行为与个人认知的差距 5、个性特征与性别差异 （五）研究从众行为的意义 1、良好的社会风尚应大力宣传，造成一种社会 舆论，使人们感到无形压力的存在，从而发生从 众行为。 2、反从众行为或独立行为，不能一概认为是消 极的，这主要看反从众行为或独立的行为本身的 性质。 3、在任何一个团体总有一小部分成员对团体的 准则或决议持有不同的观点，这完全是正常的现 象。 （二）众