3.1.1伦理冲突问题的对象与分类.ppt

第三章 工程倫理的衝突問題與解決 3. 1工程倫理的衝突問題 3.1.1倫理衝突問題的對象 3.1.2倫理衝突問題的課題 3.1.3倫理衝突問題的案例 3. 2衝突問題的解決方法 3.2.1倫理問題與設計問題的關連 3.2.2解決倫理問題之八大步驟 3.2.3解決倫理問題之案例分析 倫理衝突問題的對象 個人 專業 同僚 雇主 / 組織 業主 / 客戶 承包商 人文社會 自然環境 3.1.2 倫理問題的分類與課題 倫理問題的分類 典型的倫理問題； 1．衝突與兩難(Dilemma)問題 選擇這邊就不能選擇那邊 2．抉擇問題 何種程度的行為是可被允許的？ 何種程度是不被允許的？ 倫理思考的特徵：普及性 「倫理」?「道德」 ???「習慣」與「習俗」意思的由來 「倫理」＝共同體行動規範的總稱 ＝具備超越單指個人行動指針意義的「普及性」 ?倫理思考的第一特徵 ???關於「該如何行動呢」的問題，遇到相同的狀況，追求符合所有人的＜普遍的判斷＞ 倫理思考的特徵：自律 「倫理」與「法律」 「規則」與「法律」???所制定的行動規範之適用是被規範的 「倫理」???即使是違反了規則與法律的行為，從一般的立場來看倫理上的價值是被承認　　e.g. 「惡法」 ‖ 並不是單純地以是否遵從被限制的規則，來判斷行為的善惡 即使是必須遵從規則的場合，要遵從那個規則，必須要能自己選擇 ?倫理思考的第二特徵 ???「自律」，也就是，理解並接納應該要完成的事，尊重自己有選擇判斷的精神 衝突與抉擇課題(1/4) 課題態樣 價值觀的差異 組織文化 群體壓力 利害衝突 兩難困境 內部舉發(Whistle-blower)… 常見倫理課題 發現衝突 超越法令規限的思考 倫理 vs. 法令 2.1.3 倫理衝突問題的案例 案例一 挑戰者號太空梭意外事件 固體燃料推進器中汽缸接合處之O形圈故障造成 O形圈為合成橡膠製成，太空梭發射時氣溫非常低(8°F)遠低於設計溫度(53°F) 現有的數據中，溫度與過去試射時O形圈受熱侵蝕燒毀事件間似乎沒有必然關係 工程部經理面對的兩難處境 太空梭不一定會爆炸 太空人也許因此死亡 延遲發射可能會失去未來太空總署的合約 導致公司倒閉 人命.vs. 失去job 衝突與抉擇的案例二 員工改換工作時，保護機密資訊的義務並不停止，但他們轉到新公司，常常作和以前一樣的工作。 伍吉姆斯是化學工程師擔任Goodrich的太空套裝部門經理，他對薪水及研究設備不滿意，因此跳槽到國際乳膠公司，機密的義務要求伍吉姆斯不洩漏任何Goodrich的秘密給新雇主，他可以避免說出明顯製程配方材料規格，但真正在運用他們的一般技巧和智識，實際上不可避免有些無意的走漏發生。 Goodrich可向法庭尋求禁止命令阻止他為其他太空裝公司工作嗎? 法院裁定強制命令禁止伍吉姆斯洩漏任何古德瑞許的貿易秘密，但他同時也有權利尋求職業晉升。 衝突與抉擇的案例三 福特斑馬(Pinto)車款油箱爆炸事件 小型車款，將油箱置於車後方在後方追撞時容易爆炸起火。 工程師發現此缺失，但公司計畫加快腳步推出新款車(以與日本車競爭)，且改變油箱位置會將成本提高一些。 油箱安全性法令還未出現因此不算違法。 有三姊妹在車禍中喪命，提起過失殺人的訴訟，雖然福特公司沒被判罪，但許多類似意外讓公司花費幾百萬元的和解金，及被迫漸漸回收所賣出的這款車進場修正，開銷遠大過原有修正設計所需的成本。 衝突與抉擇的案例四 餽贈是行賄嗎? 行賄:使用金錢或恩惠收買別人的信任，誘使從事不實與不法行為，以達到影響或關說的目的 象徵性價值的禮物，如咖啡杯或印有廠商標誌與電話的月曆等可視為宣傳工具 美國德州儀器公司內部倫理規範規定，廠商只能贈與每次$10內的禮物，一年不超過$30 有人說『只要一天內可以吃完、用完的都不算是行賄』 道德尚為何不容許行賄行為? 違反市場競爭，應該是最好的價格買到最好的商品 圖利有錢人，結果只有規模大有權勢的公司才能生存 貶低人的尊嚴，導致買賣雙方腐化 衝突與抉擇的案例五 檢舉(舉發) 大眾利益與雇主及同僚利益的衝突 內部檢舉-越級舉報，外部檢舉- 對報紙或法律機關揭發 短期代價通常很慘（需衡量自己的底限） 檢舉的時機： 情勢所需：為藉由檢舉才能避免明顯嚴重的傷害 身分接近：第一手資料不是道聽塗說 個人能力：自己有能力阻止傷害活動可能性，如果你不認為有適當管道確保事件能解決，沒有義務以你工作生涯或家庭經濟作賭注 最終手段：體制內所有辦法都試過了，卻無效才可檢舉 内部舉發(Whistle-blower）的條件 ABET的導引（1c） 「作為工程師専家所作的判斷，對於可能造成大眾的安全或健康的危險時，向客戶或雇主報告所預期會發生的可能性，其次有必要時，應向適合的公家機関通報」 衝突