业务部直营部年度规划报告(第三方支付行业).docVIP

2014年直营部销售计划书 一、目标 依据公司战略发展规划的指导，结合直营部部门职责，现在目标划分为两大块。如有不妥之处，敬请批示。 1、销售目标：根据直营部前三个月对市场及业务的掌握与了解，按直营部现有建制，制定如下销售目标。 直营部总共9人，8人直接从事业务拓展。整年度目标商户10000户。 A、每人每月开通终端以35户为基数，每月递增20%。整年累计：9112户。 B、部门集体活动营销888户。 2、服务目标：根据直营部的市场一线的职责，制定如下可量化的服务目标。 市场、行业、模式、产品综合可行性市场调查报告每月一份。注：可行性以上层认可为准。 全力配合公司其它突发临时营销活动。 二、战略 直营部要保质保量完成上述目标，就目前来说，必须要出相应改变，如何改变，从部门到行业的优势、劣势、机会、风险分析。改变的最终目的就是尽最大可能发挥优势，抓住机会，弥补劣势，规避风险。 直营部优势（内在）： 公司对直营部的大力支持（政策资源，信息，运营，研发）。 产品新颖，系统成熟，质量过硬，故障率低，维护成本低，功能丰富。 审核开通快，进件简单方便。 费率相对MCC有优势，产品操作简单。 直营成员对行业及市场熟悉。 创新银行联合营销模式，覆盖潜在商户数广。 2、直营部劣势（内在）： 行业限制，特殊行业费率没优势。 市场对移动POS整体接受度不高，公司品牌推广力度不大，安全支付未深入人心。 联合营销免费铺机对公司其它销售渠道的冲击。 直营部营销模式单一，创新不足，潜力未发挥。 3、行业机会（外在） 行业市场基数大，整体发展快速，移动支付是趋势，但竞争激烈，白热化，只有高的市场占有率，从量变到质变，公司肯定会飞跃。 如能精准定位产品市场，细分市场，填补市场空白，小市场也会有大做为。 创业型公司，模式创新，体制灵活，在大互联网时代无奇不有。 移动POS接受程度慢慢在提高。 4、风险（外在） 产品更新换代速度慢 品牌宣传推广力度不足 产品形式单一，局限于移动终端POS 主力产品定位模糊，个人、商户之间倾向于个人。 真实商户数量、质量有待提高，产品粘度不高。 以上所述因个人眼界，知识局限，可能差误百出。分析中的优势及机会，劣势及风险如何此消彼长，关键还是在从业人员，在团队管理。 及此部门终极战略：打造一支狼性团队。 A、给信心。俗语：狼行千里吃肉。信心使狼相信，即使到千里之外，也能吃到肉，不会饿死。信心的建立，依赖于接地气，可执行，能完成的目标，假大空的目标只会打击自信。本次制定的目标是部门集体讨论之后，认为经过十倍努力能实现的目标。 B、肉汤准则。各方面激励惩罚政策书面化明确，让同事对自己想赚多少钱要做多少业绩心知肚明。目标明确，才能分解执行到位。吃肉喝汤，就看自己的本事，最大激发潜能。奖惩分明，底线明了，才能步伐一致。 C、执行力。做正确的事，要求战略流程设置合理正确。用正确的人，人员安排流程要求实现长板理论，发挥不同个体最大优势。正确地做事，运营部署实施流程可操作性强。 D、人员筛选。选择的成员必须具有狼的原始野性，可能不是狼，但必须具备狼的气质。不管是新招人员还是老员工，如不符些基准，必淘汰。 行动 行动部署主要分为两大块，但这两块的基石都来自于联合营销。 直接面对终端客户 专业、行业市场。以目前的产品优势及政策，从业人员业务素质，可行性高。专业市场前期调查将为后期开拓提供指导。行业细分市场：譬如房地产中介，花草鱼市场，移动通讯市场均有成功案例。 现在活动营销。此法结合民生联合营销相得益彰，活动驻点通过人力大量宣传，团队协作，且部门一至通过此办法，可执行，效果好。 与银行客户经理一同去跑市场，无论是公信力，宣传力度都大。譬如最近民生存量POS都会要求客户经理上门现场升级，自行拓展最佳时机。 陌拜。陌拜虽然不是最佳办法，但前期积累各方面经验必不可缺，且陌拜客户成交后粘度，忠诚度相当高，转介绍率效率高。 中间渠道面对终端客户 网络、电话销售。此法大量公司适用，某某亦然。当然，网络销售不触碰公司底线，不扰乱市场。电话回访意向客户，跟进成单 ，维护已成单客户，促进其刷卡量。 通讯软件、朋友圈推介。此法经了解其它第三方支付公司已有执行，效果奇好。特别是微信，陌陌营销，用互联网思维去营销，成本最小，收益最大，品牌推广力度强。 代销。这途径是走量的最好办法，此营销方式极待公司激励政策落实，部门研讨之后，马上即可执行。已成交客户、银行客户经理、招聘兼职、相关行业（同行，直销，其它业务人员）代销。 公司层面公关营销。例如大型的产品发布会，新闻发布会，热点事件活动营销。还有其它相关行业公司合作营销，譬如与民生信用卡合作，刷民生卡一定额度，送某某支付功能等等。 注：行动执行计划大概就这两大块，但目前最紧迫的任务就是