管理体系手.doc

目 录 0. 序论 2 1.范围 3 2. 引用文件 4 3. 定义 5 4. 管理体系 5 5. 职责、权限与沟通 9 6. 资源管理 7. 产品实现、运行控制 248. 测量、分析和改进 9. 参考文件 42 10. 附件 43 质量、环境和职业健康安全管理体系手册 0. 序论 0.1 目的 为提升公司整体管理水平，有力的推动与落实质量、环境与职业健康和安全管理体系，为顾客提供优质的产品与服务，满足顾客与法律法规要求，顾客的需求与期望，进而增强公司的竞争力，提升公司整体经营业绩。依据ISO9001:2008/ ISO14001:2004/ OHSAS18001:2007标准及顾客要求，结合本公司的实际运作编制了本质量、环境和职业健康安全管理体系手册（以下简称“管理手册”）。 本管理手册规定公司管理体系的基本架构与总体要求。规定了公司管理方针、管理目标和指标，确定了公司管理体系所需的过程，明确了文件化要求，并对应展开了标准条款在公司各项管理活动中的应用，是实施、保持和改进质量管理体系应长期遵循的文件。 本管理手册是本公司质量管理体系的一级文件，它阐明了管理体系的范围与要求。是本公司管理纲领性、法规性的文档，经总经理批准后生效，公司体系涉及部门人员必须严格执行。 本手册可作为公司内部管理体系的指导思想与纲要，就管理体系要求及其实施方法进行全公司的培训文件 ，为管理体系审核提供证据，证明本司管理体系满足国际标准要求和顾客要求的依据；对外展示公司质量管理和质量保证的企图和决心。 0.2 管理手册管理 0.2.1 本手册由部负责组织编写并负责分发登记、保管和处理。 0.2.2 手册经总经理批准，正式发布方为有效。 0.2.3 手册按受控文件管理，应按规定发至公司有关部门及单位，办理签收手续，妥善保管，不得丢失、翻印和私自向外扩散。 0.2.4 手册评审由总经理亲自主持，与程序文件评审同步进行。 0.2.5手册的修订由管理者代表负责组织实施并负责解释。 0.2.6手册变更、修改由部按『文件与资料管理程序』（DC2-001）要求实施。 0.3 公司简介 太阳能科技有限公司是一家主要从事太阳能能级单晶硅、太阳能电池片、太阳能电池组件、太阳能光伏发电系统、光伏应用产品的制造及销售的高新技术企业。太阳能光电产品项目前景广阔，符合当前国家“节能、高效、环保”政策，公司将秉承倡导环保，维护地球可持续发展资源的精神，全心致力于发展中国乃至世界的太阳能电力事业。 拥有厂房0000㎡，员工000余人（其中包括博士、教授、研究员和博士生导师5 人），本公司拥有条层压生产线，主要生产W的太阳能电池组件，单条线年产量可达兆瓦，具备年产MW太阳能电池组件和MW太阳能电池片的生产能力。拥有建设兆瓦级光伏电站的完整技术和施工能力。客户主要分布在欧洲、澳大利亚、中东、北美洲、韩国、日本。 公司已ISO9001质量管理体系、ISO1400环境管理体系、OHSAS1800职业健康安全管理体系TUV、IEC、UL、CE等多项国际权威认证，并且是中国光伏行业第一家通过韩国国家认证的公司。曾获得“2006年度十佳（成长型）企业”、“江苏省重点保护企业”、“徐州市五十强工业企业”、“徐州共青团创业基地”、“慈善事业先进单位”、“徐州市名牌产品”、“江苏省高新技术企业”等称号。 企业宗旨：运用洁净能源，引领绿色生活。 核心竞争力：以德取信，不断创新。 核心理念：为顾客创造持久价值，为员工创造持久机会。 企业精神：创新、责任、团队、速度。 用人理念：勇于负责、勤于学习、敢于创新、善于工作。 0.4管理体系的相容性 由于QMS、EMS、OHSMS的兼容一体化，有利于减少管理体系要求之间的重复，避免做出不协调和相互矛盾的规定，保证管理体系的协调、统一、有序，提高管理效能，公司决定将QMS、EMS、OHSMS加以整合，编写一套（三合一）管理体系文件。 1.范围 1.1 总则 公司依据GB/T19001-2008『质量管理体系—要求』、GB/T24001-2004『环境管理体系—要求及使用指南』和OHSAS18001-2007『职业健康安全管理体系—』及相关法律法规的要求，结合公司实际情况建立管理体系，制定本「管理手册」： 1.1.1 本手册适用于本公司太阳能光电产品生产及服务于产品中的质量、环境和职业健康安全管理，并为管理体系的评审、审核及第三方管理体系的认证、注册提供依据； 1.1.2 本手册在向顾客（相关方）证实本公司在遵守相关法律法规的前提下，具有满足其需要及期望的能力，确保持续改进、增强顾客和相关方满意度； 1.1.3 本手册的制定与实施，可使社会和相关方确信，本公司建立并保持质量、环境和职业健康安全管理体系，能够有效地控制质量、防止污染、妥善处理职业健康安全