加油站月度经营分析模板.doc

加油站月度经营分析模板 （×月） XX销售XX分公司XX加油站 二○一X年XX月XX日 加油站月度经营分析报告 一、销售分析 1．指标完成情况 本月零售成品油XX吨，计划完成率为XX%，其中汽油完成XX吨，柴油XX吨，柴汽比为XX，售卡XX张，卡销比XX%；年度累计完成汽柴油为XX吨，累计完成年计划进度XX%，发生费用XX元，实现利润为XX元。 2．销售品种分析 各品种销售变化的因素分析。提示：分有利因素和不利因素，分析要点有：市场供求（资源宽松、短缺等）、政策因素（如交通管制、油改气等）、天气、节假日、特殊社会活动、竞争情况（竞争及控销）、道路维修改道、促销情况、提高加油站运营效率、开展竞赛及服务活动，实际营运情况（加油站停业改造）等。 3．促销分析 本月开展了以XXXX为主题的促销活动，促销期间的促销油品及销售情况见下表： XXXX促销活动销售情况 项目 品种 促销 幅度％ 促销期间 销售数量 促销前同周 期销售数量 去年同期销售情况 促销效果评价 品种1 品种2 品种3 …… 备注： 二、市场及竞争对手分析 本月所在地区总体经济情况、油品需求情况、工农业生产活动情况，加油站所在主干道车辆通行量，进站率、加满率情况。 本站的主要竞争对手有……，并逐一分析如下：竞争对手分析提示：竞争对手经营规模、货源供应情况、销售价格、销售量、销售结构、促销手段（免费洗车、加水、赠送礼品、返还现金、滚动结算、赊销以及其他促销手段）、控销手段，以及与本站竞争优劣势对比分析。 三、客户及服务分析 1．大客户分析。对本季度客户流失和主要变化情况进行分析说明，对本季度客户开发和维护工作进行简要概述。（如本季度着重对XX客户进行了开发工作，XX客户已成为固定客户，固定客户比例达到XX％，其中卡客户比例为XX％，与上月对比提高XX％。未成功开发XX客户的主要原因是：……） 2．客户支付方式结构分析 数量 支付类型 本季消费金额 （元） 所占 比例 % 与去年同比 与上月对比 增减±元 增减±% 增减±元 增减±% 枪加油 现金 IC卡 银联卡 城市一卡通 折扣兑现 小额配送 合计 -- 本月，本站客户支付方式主要变化是……，占有最高比例的是……，IC卡比例为……。在引导客户支付结构改善上做了……工作，效果如何……。 3、服务分析。本月开展了以…为主题的服务活动。活动中各班组开展服务的主要情况是……，通过服务活动，使顾客满意率提高××%，对促进品牌知名度和美誉度有……作用。 四、效益效率分析 1、费用分析 根据加油站模拟核算表，本月油品销售收入：XXXX元，当期费用XXX元，吨油收入XXXX元，吨油费用XXX元，模拟核算实现当月利润XXXX元，本月可控因素与上季对比情况如下： 单位：元 项目 水费 电费 通讯费 修理 费 办公费 差旅费 招待费 其他 费用 合计 本月 上月 增减 从上表可以看出，本月加油站费用总额比上月度增大（或降低）XXXX元，需要加大控制力度的费用有XXXX、XXXX。其中，维修费主要是用于XXXX设备（房屋）的维修或整改，从本年度情况分析有利于促进销售和节约费用的合理月费用额度是XXXX元。 2、利润分析 销量：XXXX吨，当月费用XXX元，可比利润：XXXX元，利润贡献主要由汽油产生，本月达到盈亏平衡点：销量要达到**吨，其中汽油需完成**吨，月度各日销量、费用和利润三者关系图中可见：…… 3、人均劳效分析 上级核定本站用工编制XX人，人均零售量XX吨/人年；本月实际使用XX人（其中：合同化员工XX人，市场化用工XX人），超（或节约）用工编制XX人；实际人均零售量XX吨/人年，超（或欠）人均劳效目标值XX吨/人年。 现有用工中，加油站管理人员XX人（其中：站经理X人，副经理X人，核算员X人）；加油现场操作员工XX人，实行X班X运转倒班模式；便利店工作人员XX人；实行X班X倒，机动班员工XX人。 五、存在的主要问题及解决问题的措施和办法 1．市场方面（下月市场主要面临的情况）； 2．销售方面（分汽柴油和各品号进行说明）； 3．客户服务与管理方面（近期要结合庆双节、迎两会要求查寻差距、开展服务）； 4. 商品管理存在的问题（油品购进、库存管理、促销、盘点等各环节）； 5．费用控制（及时发现费用控制方面的问题）； 6、提高利润（要开展以提高汽油销量为长期主题的活动，找准