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酒店客房信息管理系统 需求分析 系统分析与设计 数据库设计 数据库需求分析 数据库概念结构设计 数据库逻辑结构设计 SQL Server 2000相应的设计 需求分析 客房管理信息系统可以分为两大块：数据库的后台管理和前台旅客住宿情况的管理。 后台管理包括一下部分： 客房信息的输入：包括每个房间的大小级别、地理位置、预设租金 等信息的输入。 客房信息查询：用于及时掌握客房的情况，并协助做出决策。 前台操作员管理：用于设置前台操作员的密码和基本信息。 前台管理包括以下部分: 客房的预定：处理各类客户的预定请求。预定可以通过各种方式进 行，如电话、E-mail和传真等。前台需要根据当前客房情况，及时反馈给客户预订结果。 入住登记：当客户实际入住时，需要及时登记客户信息，以便今后的查询。 客房查询：可以根据各种信息，查询客房是否入住以及入住的情况。 系统分析与设计 根据系统功能分析，可以设计出如图所示的系统功能模块图： 客房信息管理模块 系统管理 前台管理 客房信息管理 数据库管理 客房管理 客房查询 客房信息输入 客房信息查询 操作员管理 代码管理 客房预订 入住信息输入 客房查询 客房信息管理系统是酒店管理中最基础的一部分，但是并非包括了整个酒店管理的内容。它可以为系统提供基本的经营情况，并且直接与资金管理系统相关联。这些关系都可以通过数据库的共享来实现。 数据库流程图 客户 取消预定 预定 入住 换房 退房 预订信息 客户信息 客房使用信息 各类统计信息 管理层 数据库设计本节包括数据库需求分析、数据库概念结构设计、数据库逻辑机构设计等。 数据库需求分析 根据数据流程和系统功能分析，可以列出下列所需的数据项; 前台操作员：操作员编号、姓名、密码、其他信息。 客户：证件号码（识别号）、姓名号、证件类别、证件复印件、来源地区、 联系方式、其他备注信息。 客房：编号、地理位置、基本设置、级别、房价、客房状态以及其他备注信息。 工作单：编号、入住时间、工作状态、住客明细列表和其他信息。 数据库概念结构设计 根据数据需求分析，可以获得如图所示的系统E-R图。 客户 证件号码 姓名 证件类型 证件复印件 来源地区 联系方式 备注信息 操作员 编号 姓名 密码 客房 编号 地理位置 基本设置 级别 状态 备注信息 N;1 工作单 编号 入住时间 退房时间 记录时间 状态 明细列表 备注信息 M：N M：N 修改时间 数据库逻辑结构设计 本题目总共需要11个数据表。期中5个信息表、1个明细表和5个代码表。信息表包含：操作员信息、客房信息和两个工作单信息。明细表为工作单的附属表。所有11个数据表的结构如图所示： 操作员信息表 序号 字段名 字段类型 宽度 可否为空 含义 1 id Char 6 否 操作员编号 2 name Varchar 20 否 姓名 3 pwd Varchar 20 否 密码 4 enable Char 1 否 是否可用 客户信息表 序号 字段名 字段类型 宽度 可否为空 含义 1 id Char 20 否 证件号 2 Id_type Char 1 否 证件类别 3 name Varchar 20 否 姓名 4 sex Char 2 否 性别（M男F女） 5 native Varchar 250 否 来源地 6 address Varchar 250 否 联系地址 7 cardcopy Image 16 否 证件复印件 8 remark Varchar 1000 否 备注 证件类别代码 序号 字段名 字段类型 宽度 可否为空 含义 1 code Char 1 否 代码 2 description Varchar 100 否 描述 工作单信息表 序号 字段名 字段类型 宽度 可否为空 含义 1 id Char 10 否 编号 2 stage Char 1 否 表单信息 3 totalcost Int 4 可 总费用 4 updatetime Datatime 8 可 修改时间 5 recoder Char 6 可 记录人员 6 remark Varchar 1000 否 备注 工作单信息表 序号 字段名 字段类型 宽度 可否为空 含义 1 id Int 4 否 编号 2 worksheet Char 10 否 工作单编号 3 custom Char 20 否 客户 4 room Char 5 否 房间号 5 mode Char 1 否 入住方式 6 starttime DataTime 8 可 入住时间 7 endtime DataTime 8 可 退房时间