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留学生跨文化研究的视角和方法 华南理工大学国际教育学院 安然 跨文化交流的研究视角： 文化认知（饮食、社交、信仰、价值取向、刻板印象、偏见、歧视、我族中心主义） 语言交流与文化（种类、变异、与价值取向的关系） 非语言交流与文化（举止动态、间距、声调、时间） 跨文化认同－归属感（文化认同、社会认同、自我认同） 跨文化适应－理论（文化休克、U型、W型、濡化、整合转化） 跨文化培训－模式（文化理解、行为、互动、自我意识、模拟） 跨文化关系－冲突管理与谈判 跨文化沟通能力（认知、情感、行为） 留管人员会用到的研究方法： 访谈（开放式/半开放式、封闭式、小组/焦点、深度） 观察（隐蔽观察、参与观察） 笔/摄录（纪录被研究者微小的变化，发现一瞬间的自然表现行为，如面部表情、手势语等一些非语言表达方式，从而全面准确的把握他们想表达的意思） 问卷调查（用已有的量表、自己设计）－ 统计分析 理论与实践： 留学生的身份认同研究（访谈） 留学生跨文化适应的“关键期”研究（问卷调查） 留学生汉字书写习惯研究（摄录） “和而不同”－越南学生文化身份认同的启示 研究背景：我从越南学生的一篇硕士论文中发现越南学生对身份认同比较敏感，对中国人忽略他们的文化身份表示不满。这引起了我的注意。于是，针对这个问题，我对越南留学生进行了小组访谈。 研究目的：了解越南留学生的身份认同意识，以便更好地开展工作。 文献综述 研究人员：我和一位越南留学生。选取越南留学生作为第二作者，是为了确保研究问题的真实性以及研究背景的可靠性，同时两个不同文化的研究人员共同参与研究，更能确保不同文化背景的人们，在交流碰撞后所达到的共识观点的可信度。 研究对象：5位越南留学生。 访谈语言：由于5位学生都是本科和硕士生，在汉语的沟通上没有特别的问题，访谈语言是中文。 访谈形式：不是简单的提问回答，而是在场人员共同就某个问题一起探讨。主要针对身份认同以及与身份认同相关的中越学生的特点和彼此的关系进行探讨。 访谈特点：由于是用汉语和越南学生进行访谈，所以访谈者在访谈过程中会根据一小段交谈内容进行概括性重复与确认，确保自己的理解和越南留学生的表述一致。 访谈时间：一个小时。 访谈地点：学院休闲区。 访谈气氛：访谈者和被访谈者是师生关系，大家彼此熟悉，访谈环境非常轻松，学生们非常坦诚，访谈完后，学生们还觉得意犹未尽。 访谈问题： 请学生举例与中国学生交流出现的问题？ 在经常遇到受中国人的不友好对待后，你们是认同还是习惯了呢？ “我们是越南人”这个概念包含什么了些什么东西？与中国人的区别在哪？越南人的独特性是什么？ 如何看待中国人的大中国思想或认为越南附属中国的看法？你们心中的越南国家情怀强不强？ 你们从小所受的”我是越南人”教育是怎样的？ 访谈数据处理：征得5个访谈学生同意后，访谈内容进行了录音，访谈过程完后，由两位研究者同时进行了转写，按照访谈内容进行了归类，为“身份认同”、“中越学生的（学习）特点”、中越学生交流问题。所有转写内容（共15,098字）经由参与访谈的学生进行了核实与确认。 不同教育教育产生的文化身份认知： 我们有一千年被中国都护的历史，有一百年被法国殖民的历史，但我们是乐龙群和欧基的后代，我们是越南人，有4000年文字记载的历史。 说越南以前就是中国的，是因为中国人受的单一教育，或者是不懂历史，每个国家的教育是不一样的。 文化间身份认同的认知： 彼此相似是当前的趋势，经济的全球化导致文化的彼此影响，但身份认同是不能改变的。就像广东人会以自己是广东人为自豪，不愿意别人说他是北方人，反过来北方人也如此。 如果中国人在中国人、越南人的概念上清楚了，我感觉彼此交往起来会轻松很多。如果中国人认同我是越南人而不把我当中国人看，我觉得是对我的尊重，在彼此尊重的基础上，交往时可以再来慢慢调整两者之间的差异。 如果说中国、越南亲如兄弟，我们认同也喜欢这样形容，如果说越南曾经就是中国的，我们就觉得难受了。 越南学生在文化身份认同上的心态： 我到哪里都被认同成中国人，但我是越南人。有时候有人边笑边说越南 不是以前也是中国的吗，我真的不懂为什么他们有这想法。 中国现在强大，我承认，但我还是为自己是越南人感到自豪，不愿意别人说我是中国人。 我在越南长大，吃越南菜，呼吸越南空气，我和中国人就是不同的，怎么能说我是中国人呢？ 我们有自己的服饰、饮食习惯（比如我们喜欢吃鱼露）。 分析和启示 1. 不同文化的教育是产生文化身份认同差异的原因。 后现代思潮倡导文化的不确定性和多元性，具体表现为诠释学思想中解释的相对性、意义的开放性和真理的多元性。 每个国家都是按照自己的原则来描述自己与他国关系的历史。于是，中国人和越南人在历史关系的描述上，出现了完全不同的版本。 《大越史记全书》是后黎朝官方编修的越南编年体史书，采