销售锦囊使用说明讲述.pptx

销售锦囊产品功能说明 锦囊项目组 2012. 07. 30  1 目录 2 1 卧龙-锦囊产品功能概述 3 销售锦囊是IS销售沟通过程中查询客户推广相关信息的线上工具，它可以帮助IS销售了解客户产品、行业、市场、同行相关信息，为电话沟通提供更多的谈资。在应用过程中，可以帮助销售人员以客户为中心在开场环节引发客户兴趣，并结合客户产品介绍百度推广，帮助客户查询关键字推广价格等，提升IS电话沟通效能。 什么是销售锦囊？ 销售锦囊核心功能设计思路 销售锦囊产品以引发客户兴趣为目的进行设计 企业客户对自己的产品、市场需求、行业及同行竞争感兴趣 销售锦囊模块内容及排版都是围绕着客户感兴趣的四个方面来设计的 销售锦囊模块设计思路 4 百度商机 推荐产品词 行业效果 地域分布 J 同行案例 目录 5 锦囊入口 产品搜索 百度商机 行业效果 同行示例 推荐产品 估算工具 地域分布 2.1 锦囊登陆使用 入口：通过IE地址栏直接登录 在搜索框中输入关键词，之后点击“成单”按钮 系统在新窗口中打开锦囊搜索结果界面 2.2 产品搜索 7 操作方法：在搜索框内输入客户的产品关键字，点击 即可看到锦囊信息页面 快速链接区域包括： 打开输入关键字的百度搜索结果 打开输入关键字的百度指数搜索结果 打开网址/，可用于查询企业工商注册信息 打开网址/，可用于查询企业网站备案信息 打开网址/，可用于查询企业域名相关信息 输入具体的产品或服务名称，查询的锦囊信息更有说服力。 不要输入范围很广的关键字，如：机械、培训、咨询等 2.3 百度商机 8 客户竞争激励度 对该关键词投放广告的客户数量和展现量评估数据，（高、中、低）三档 日均搜索量 关键词精确匹配的近7日的搜索量日均值 词所属行业 搜索关键词所属三级行业，未匹配到三级行业则显示“暂无数据” PV趋势图 一年内搜索量趋势变化，横轴为时间，纵轴为日均搜索量 鼠标停留在PV趋势曲线上，浮层会显示当前数据颗粒的详细信息 计算日均值的时间段及7日数据的日均值 你会怎么用？ 2.3 百度商机 9 客户竞争激励度 竞争度高：目前全国范围内有非常多的同行在推广这个产品，如果您现在还不参与，那您的客户还有机会在互联网上找到您么？ 竞争度中：目前您的产品在互联网上的竞争还不太激烈，您可以趁此机会分得更多从互联网上过来的客户，提升您的产品销量。 竞争度低：目前您的产品在互联网上几乎没有人跟您竞争，只要网民有需要，在百度上搜索，找到的就是您。 日均搜索量 每天有193个客户在百度上搜索您的条码机这个产品 PV趋势图 从去年一年的市场需求趋势可以看到，5-6月条码机在网上的需求量最多，您有没有及时调整您的推广方式，把握需求旺季呢？ 实战应用参考 2.4 行业效果 10 词所属三级行业的客户的全国范围平均展现量的日均值 词所属三级行业的客户的全国范围平均点击量的日均值 词所属三级行业的客户在百度推广中展现出广告的全国范围平均起价的均值 词所属三级行业有点击量的客户在百度推广中的全国范围平均点击价格的均值 注意事项： 行业效果中提供的数据是基于该词所属三级行业的，不同的词若属于同一个三级行业，则看到的行业效果值相同。 行业效果是按全国的客户历史推广均值计算。 某些词未匹配到三级行业，则没有行业效果数据，此时可以看推荐词的行业效果数据。 你会怎么用？ 2.4 行业效果 11 现在您正在推广的同行，每天平均有43个精准客户可以看到他们的信息，被潜在客户找到的机会越多，合作的机会就越大。 百度每天给您正在推广的同行，平均每天带来7个精准客户 在百度上做推广，条码机相关的关键字，平均出到0.60元，就可以让客户在百度上找到您 您这个行业正在推广的客户，他们提交的关键字平均的点击价格是2.28元，您可以参考一下。当然，每个关键字的价格您可以根据自己的推广力度灵活调整，不过平均下来也就是两块多钱。 实战应用参考 2.5 同行示例 12 地址搜索：输入地区（如“海淀、浦东、上地”），点击搜索对推广实况的客户地址进行过滤 换一换：推广实况的数据会刷新为另外7条同行信息，可轮换三次，不足7条无法换一换 合作客户信息：运营单位开发地区的生效客户，购买了当前关键词的客户，按上个月消费金额排序。提供信息包括： 客户推广创意标题，点击可进入客户网站 客户推广网址 客户名称，鼠标停留在此可浮层显示全部名称 客户地址，鼠标停留在此可浮层显示全部地址 合作时间：客户推广上线生效日期 你会怎么用？ 2.5 同行示例 13 实战应用参考 可以用到的环节： 引发兴趣阶段——同行刺激 探寻需求阶段——激发需求 解决疑虑阶段——效果证明 参考话术（借