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浅谈搜索引擎营销 摘要: 21世纪是信息时代，信息的多元化虽扩充了人们的视野，然而另一方面它的纷繁多样，也让消费者不知该如何选择。人们开始更加有目的性的筛选信息，搜索引擎及搜索引擎营销应运而生。本文将通过对搜素引擎营销（SEM）的内容及其弊端的处理方式的深入分析，从而使人们从搜索引擎中获得最大利益。 关键字：搜索引擎 搜索引擎营销 一、搜索引擎与搜索引擎营销 1，搜索引擎： 搜索引擎是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序从互联网上搜集信息，在对信息进行组织和处理后，为用户提供检索服务，将用户检索相关的信息展示给用户的系统。一般未经特别说明是指全文搜索引擎，国际最大的全文搜索引擎是Google(),国内则是百度（）。 2，搜索引擎营销： 搜索引擎营销，是英文Search Engine Marketing的翻译，简称为SEM。就是根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。简单来说，搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。 3，搜索引擎与搜索引擎营销的关系： 提到搜索引擎营销不得不首先说一下搜索引擎，因为搜索引擎营销正是在搜索引擎发展之下成长起来的，可以说没有搜索引擎这一平台就不会有搜索引擎营销。搜索引擎是搜索引擎营销的平台，搜索引擎营销是搜索引擎的价值体现。 二、搜索引擎营销的基础 1，搜索引擎营销的基本原理(基本过程)： (1)企业将信息发布在网站上成为以网页形式存在的信息源； (2)搜索引擎将网站/网页信息收录到索引数据库； (3)用户利用关键词进行检索（对于分类目录则是逐级目录查询）； (4)检索结果中罗列相关的索引信息及其链接URL； (5)根据用户对检索结果的判断选择有兴趣的信息并点击URL进入信息源所在网页。 T-1 2，搜索引擎营销的基本内容： （1）构造适合于搜索引擎检索的信息源； （2）创造网站/网页被搜索引擎收录的机会； （3）让网站信息出现在搜索结果中靠前的位置； （4）以搜索结果中有限的信息获得用户的关注； （5）为用户获取信息提供方便。 3，搜索引擎营销的特点： （1）搜索引擎营销的基础是企业网络营销的信息源； （2）搜索引擎传递的信息只发挥传递的作用； （3）搜索引擎营销是用户主导的网络营销方式； （4）搜索引擎营销可以实现较高层次的定位； （5）搜索引擎营销的效果表现为网站访问量的增加而不是直接销售； （6）搜索引擎营销需要适应网络服务环境的发展变化。 4，搜索引擎营销的目标层次： （1）第一层：搜索引擎营销的存在层 （2）第二层：搜索引擎营销的表现层 （3）第三层：搜索引擎营销的关注层 （4）第四层：搜索引擎营销的转化层 T-2 (从下往上(1-4)) 5，搜索引擎营销的主要模式： （1）免费登录分类目录 （2）付费登录分类目录 （关键词广告、搜索引擎登录和竞价排名） （3）搜索引擎优化 （4）搜索引擎关键词广告 三、案例分析： 案例1：美联航空——优化关键词选取，达成机票销量翻番增长 美国联合航空公司（United Airlines）在2007年第一季度期间，充分利用搜索营销手段，在消费者形成机票购买决策前就与之充分互动，将消费者最想预先知晓的机票信息做最有效的传达，在广告预算没有增长的情况下，搜索营销产生的销售业绩增长超过两倍。美联航空通过调研获知，有65%的消费者在做出旅行决定前，会进行至少3次的搜索；有29%的消费者会进行5次以上的搜索。而用户关注的信息主 要体现在三个层面：价格、服务和关于航空公司的详细信息。因此，针对这三个层面的信息，分别对关键词的选择以及结果的呈现方式做了优化，使消费者在决策前 知晓相关的信息，从而带动了机票销量的促进。美联航空的案例告诉我们，搜索营销能够告知客户在购买周期内关注的细节是什么，而如何把握这些细节，如能在营销活动中提升与客户的信息传达能力，并且时刻优化这些信息的呈现，让市场营销人员和用户保持互动循环，就能对销售产生实际的促进意义。 美联航空的案例告诉我们，搜索营销能够告知客户在购买周期内关注的细节是什么，而如何把握这些细节，如能在营销活动中提升与客户的信息传达能力，并且时刻优化这些信息的呈现，让市场营销人员和用户保持互动循环，就能对销售产生实际的促进意义。 案例2：B2C网站成功利用SEM 卓越、当当在利用搜索引擎推广B2C网站的业务上积累了非常丰富的成功经验，每年投入数百万费用在搜索引擎领域，同时也