任务2选定目标市场分解.ppt

任务5-2 选定目标市场;知识回顾: 1、什么是市场细分？ 2、市场细分的主要目的是什么？ 一、什么是目标市场？ 是指企业在市场细分的基础上选择的作为主要服务对象的子市场。 或者在市场细分的基础上，企业确定的最佳细分市场，即企业决定要进入的细分市场或打算满足的具有某一需求的顾客群体。 企业在对整体市场进行细分之后，要对各细分市场进行评估，然后根据细分市场的市场潜力、竞争状况、本企业资源条件等多种因素决定把哪一个或哪几个细分市场作为目标市场。 一旦公司确定了市场细分方案，就必须评估各种细分市场和决定为多少个细分市场服务。;1、为什么要选定目标市场？ 便于企业集中使用有限的资源为特定消费者提供满意的商品，并做好服务。便于企业针对特定消费者的需求设计实施有针对性的营销组合策略，提高市场竞争能力。选择和确定目标市场，明确企业具体的服务对象，是企业制度营销战略的首要内容和基本出发点。 2、怎样选定目标市场？ （1）、进行市场细分和调研，寻找市场机会； （2）、按照目标市场应具备的条件选定子市场;二、目标市场应具备的条件：P98 1、有市场机会：1）消费者需要的某种商品现实市场上还没有；2）消费者需要的某种商品市场上虽然已经有了，但存在着消费者不满意的方面；3）消费者需要的某种商品市场上虽然已经有了，但供应量不足。 2、有适度规模：衡量细分市场规模是否适度的基本标准是，细分市场现实需求量符合企业规模和营销目标的要求。 3、有发展潜力：评估一个细分市场是否可以作为目标市场，不仅要要看它现有静态规模是否合适，还要看它未来是否有发展潜力。 4、有竞争优势：1）子市场上没有竞争者或竞争者实力较弱；2）本企业在子市场上可以提供与竞争者相比有明显特色的产品；竞争激烈，企业有能力与对手角逐。;三、选择目标市场的覆盖模式;1.密集单一市场;2、产品专业化;3、市场专业化;甲 A;5、全面涵盖;在奥地利首都维也纳有专门为50岁以上老人服务的购物场所，其标志为50+超市。 “50+”超市创意很简单，但又很独到。超市货架之间的距离比普通超市大得多，老人可以慢慢的在货架间选货而不会显得拥挤或憋气;货架间设有靠背座椅;购物推车装有刹车装置，后半截还设置了一个座位，老人如果累了还可以随时坐在上面歇息;货物名称和价格标签比别的超市也要大，而且更加醒目;货架上还放着放大镜，以方便老人看清物品上的产地、标准和有效期等。如果老人忘了带老花镜，可以到入口处的服务台去临时借一副老花镜戴上。最重要的是，超市只雇用 50岁以上的员工。对此，一家“50+”超市经理布丽吉特·伊布尔说：“这受到顾客的欢迎，增加了他们的信任感。”从中获益的不仅仅是顾客，雇用的12名员工又可以重新获得了工作，他们十分珍惜这份工作，积极性特别高。 50+超市由于替老人想得特别周到，深受老人欢迎。同时被其他 年龄层(例如带孩子的年轻母亲)所接受。50+超市商品的价格与 其他没有特殊老年人服务的所有超市一样，营业额却比同等规模 的普通超市多了20%。;企业把整体市场看作一个大的目标市场，不进行细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场。;（二）差异性市场营销策略;差异性市场营销;差异性市场营销;（三）集中性市场营销策略 ;;集中性营销战略;*;由于消费者只接受简单而有限的信???；因此，消费者喜简烦杂，消费者面临过多产品品牌和纷繁的信息时，不可能去掌握产品的每一细节和全面情况。为了应付这种复杂，人们学会了把一切简化 。 市场定位正是基于上述消费者心理，为适合消费者简化的心理要求提供给消费者一个最简化的信息。它不是去说我的产品是如何如何，而是通过简单的诉求点告诉消费者我是什么，为什么我很不一般；它只需要创造一定信息，将品牌定位在消费者心理的某一位置上，便可完成产品(品牌)的“复杂”诉求过程。