61策决的概述、6决策的过程汇编.ppt

迪斯尼乐园在法国的失败 1992年4月，欧洲迪斯尼乐园在巴黎郊外开放了。迪斯尼的高层人士对他的前景十分乐观，因为迪斯尼在佛罗里达、加利福尼亚，甚至在东高都获得了巨大的胜利。不过事情的发展却正好相反，到1993年9月，巴黎乐园已亏损了9.6亿美元，处于奄奄亿息的状态。这是怎么会事呢？ 原来在美国成功，并不等于法国也成功。首先是欧洲正值严重的经济衰退，游客变得十分节俭。迪斯尼的门票是42.25美元——比在美国的公园门票的价钱还高。迪斯尼宾馆一个房间一晚上是340美元，相当于巴黎最高档的宾馆的价钱。这就把相当多的欧洲人挡在了门外。很多人即使来到乐园，也自带饭菜，不住迪斯尼宾馆；一些人即使住进迪斯尼宾馆，本来应该住4天的，只住一天，一大早来到乐园，晚上在宾馆住下，第二天早晨先结帐，再会到公园，宾馆的住房率才达到50%。。 第五章 决 策 管理就是决策 ——西蒙 本章讲座要点 决策概述 决策的过程 决策的方法 3 “一着不慎，满盘皆输；一着占先，全盘皆活” 毛泽东同志说过，领导主要是两件事：一是出主意；（即决策）二是用干部 4 抉择与结果? 问题：有三个人要被关进监狱三年，监狱长给他们三个一人一个要求。他们该怎么选择？ 抉择：美国人爱抽雪茄，要了三箱雪茄。法国人最浪漫，要一个美丽的女子相伴。而犹太人说，他要一部与外界沟通的电话。结果：三年过后 第一个冲出来的是美国人，嘴里鼻孔里塞满了雪茄，大喊道：“给我火，给我火！”原来他忘了要火了。 接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子，美丽女子手里牵着一个小孩子，肚子里还怀着第三个。 最后出来的是犹太人，他紧紧握住监狱长的手说：“这三年来我每天与外界联系，我的生意不但没有停顿，反而增长了200%，为了表示感谢，我送你一辆劳施莱斯！”? 问题： 该故事案例对你有什么启示? 5  1984年，两个濒临倒闭的集体小厂合并成立了青岛电冰箱总厂，由当时担任青岛市家电公司副经理的张瑞敏出任厂长。 到厂不久，张瑞敏发现厂里生产的76台电冰箱不合格，砸还是不砸？当时有三种方案。 A说：我们企业资金紧张，这76台不合格电冰箱就是我们的生命，如果用铁锤碰了，款又贷不来，我们就得关门，就得破产，所以，我主张降价处理。B说：我主张用铁锤碰，因为用铁锤一砸，全厂职工就会震撼，就会把质量放在第一位。从有利于企业的发展讲，还是采取极端措施好。C说：如果搞个折中方案可能更好些。将有损于使用价值的不合格电冰箱，用铁锤砸；如果不影响使用价值，就处理。 你认为张瑞敏会如何决策？为什么？ 决策难题 ――不合格冰箱该不该砸？ 南京新港中等专业学校 NANJING XINGANG SECONDARY VOCATIONAL SCHOOL 6-1 决 策 概 述 阿斯旺水坝的灾难 规模在世界数得着的埃及阿斯旺水坝在20世纪70年代初竣工了。从表面上，这座水坝给埃及人带来了廉价的电力，控制了水旱灾害，灌溉了农田。然而，实际上却破坏了尼罗河流域的生态平衡，造成了一系列灾难： 你知道造成了哪些灾难？ 由于尼罗河的泥沙和有机质沉积到水库底部，使尼罗河两岸的绿洲失去了肥源——几亿吨淤泥，土壤日益盐碱化；由于尼罗河河口供沙不足，河口三角洲平原内陆收缩，使工厂、港口、国防工事有跌入地中海的危险；由于缺乏来自陆地的盐分和有机物，致使沙丁鱼的年收获量减少1．8万吨；由于大坝阻隔，使尼罗河下游的活水变成相对静止的“湖泊”，使血吸虫病流行。埃及造此大坝所带来的灾难性后果，使人们深深的感叹：一失足成千古恨！ 提问：为了避免像阿斯旺水坝的决策所带来的严重后果，在决策时应注意做到哪几条？ 一、决策的含义 决策:让某些事不发生或不再发生，以避免不确定的未来 决策:让某些事情发生，以创造所预测的未来。 决策：就是为了达到一定的目的，从若干个方案中，选择一个满意方案的分析、判断过程。 该定义包含几个要点： 第一，决策是为了达到一定的目的； 第二，决策要有两个以上的方案供选择； 第三，决策要进行方案的分析比较； 第四，决策的结果是选择一个满意的方案； 第五，决策是一个分析、判断过程。 二、决策在组织管理中的地位和作用 1.决策的正确与否直接关系到组织的生存与发展 如福特于1903年建立第一条大规模汽车生产线的决策 瑞士在70年代末期100多家钟表厂倒闭 比尔盖茨做出的进军个人与家庭电脑的决策 IBM公司最初是一个制表机公司，第一代电脑出来后，它面临表失制表业务的重大危机，于是成功地转型为计算机企业。到20世纪70年代末，9人电脑开始流行，IBM落后于苹果公司，就确定PC标准。经过几年，别的PCT