丰田模式;目 录 (1~7);目 录 (8~14);目 录 (15~19);目 录 (20~22);第一部分
丰田模式具有;第1章 以卓越的作业流程 为策略武器 ; 田汽车公司最早引起世界注目是在1980年代,当时的情
况明显显示,日本企业及其产品的品质和效率确有独到之处,
日本制造的汽车比美国车耐用,需要的维修显著较少。到了1990
年代,更明显的迹象显示,相较于其他日本汽车制造商,丰田汽车
公司显然更特别、突出,这并非指它的汽车设计或性能令人赞叹
(仅管这是事实,丰田车开起来流畅顺手,其设计也多半非常精
致),而是丰田汽车的工程与制造模式达成令人难以置信的流程与
产品一致性。丰田的汽车设计更快速,可靠性更高,同时,即使在
日本汽车业劳工工资水准相对较高的情况下,丰田仍然得以维持极
具竞争力的汽车制造成本。令人印象深刻的另一点是, 每当丰田
出现明显弱点、似乎将不敌竞争时,它总是能奇迹似地解决问题,
并且以更强壮之姿卷土重来。; 今天,丰田已是全球第二大汽车制造商1,(注释:1.丰
田汽车公司于2003年首度超越福特,成为世界第二大汽车制造
商,仅次于通用汽车;同年,丰田汽车公司的汽车销售量破记录达
678万辆,超越福特的全球销量。)仅次于通用汽车(General
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