* 优点 缺点 ↑使各项工作有明确的目标和方向,避免管理工作的盲目性、随意性 ↑通过目标的系统分解,提高组织整体工作的协调一致性 ↑有助于改进组织结构的职责分工 ↑解决了控制标准和控制手段两个控制工作中的难点问题,利于实现有效控制 ↑强调从上到下的全员参与,有助于调动了员工的主动性、积极性、创造性 ↑促进了意见交流和相互了解,有助于改善组织内的人际关系 ↓目标难以制定 ↓对组织的稳定性有较高要求,不适宜在情况不稳定或时常面临不稳定因素的组织里实施 ↓目标管理假设人们都是具有目标承诺的,这种人性假设不一定都存在 ↓目标管理受劳资关系的影响较大,不良的劳资关系会影响目标管理的有效实施 ↓当参与式管理得不到鼓励时,雇员将丧失与雇主共同制定目标的培训机会,也难体现目标管理的价值 6.2.4目标管理的优缺点 目标管理实施案例 一家制药公司,决定在整个公司内实施目标管理,根据目标实施和完成情况,一年进行一次绩效评估。事实上他们之前在为销售部门制定奖金系统时已经用了这种方法。公司通过对比实际销售额与目标销售额,支付给销售人员相应的奖金。这样销售人员的实际薪资就包括基本工资和一定比例的个人销售奖金两部分。 销售大幅度提上去了,但是却苦了生产部门,他们很难完成交货计划。销售部抱怨生产部不能按时交货。总经理和高级管理层决定为所有部门和个人经理以及关键员工建立一个目标设定流程。为了实施这个新的方法他们需
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