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组织行为学;世事洞明皆学问;第一章 导论;什么是组织行为学?;学习组织行为学的现实意义;管理学对人的认识的演化及其根源——古典管理理论与“机器人”;管理学对人的认识的演化及其根源——行为科学理论与“社会人”;管理学对人的认识的演化及其根源——现代管理理论与“智慧人”;管理学对人的认识的演化及其根源;当创造力和主动性成为关键:人本管理是必然的选择;组织行为学的研究对象(学科体系);组织行为学研究的基本思路1;组织行为学研究的基本思路2;组织行为学研究的基本思路3;原则;讨论问题:;第一部分 个体——如何认识一个人;第一部分:个体第二章 知觉与决策过程;What is in the picture ?;What is in the picture ?;第一节 知觉;WHO ???;捷径-高效而易错;公司VI设计方案的选择;第二节 决策;第三章 价值观与态度第一节 价值观;第四节 态度;态度与行为的相互关系;组织行为学关注的态度类型;行为预测的基本范式;第四章 个体行为基础;第一节 传记特点与绩效的关系;第二节 能力;心理能力的基本维度;能力——工作匹配;第三节 人格;人格特质personality traits;主要人格特质对组织行为的影响;人格与工作匹配;第五章 激励(动机);第五章 激励(动机);第一节 早期激励理论简介;愿景
Vision;第二节 当代激励理论;McClelland’s Theory of Needs;推式管理——认知评价理论;目标设置理论;胡萝卜加大棒——强化理论;公平理论;期望理论;当代激励理论的整合;讨论;第二部分 群体;第六章 群体行为基础;第一节 群体的定义与分类;第二节 群体的发展阶段模型;第三节 群体行为模型;第三节 群体行为模型群体外部环境;第三节 群体行为模型组织成员的资源;第三节 群体行为模型群体结构;第三节 群体行为模型群体决策;第三节 群体行为模型群体的任务类型;第七章 团队;第八章 沟通第一节 概念与功能;第二节 沟通的基本过程与原理;第九章 领导;第十章 权力与政治第一节 权力;第一节 权力-权力的维度;第一节 权力-依赖的函数;第一节 权力-权术;第二节 政治行为;第二节 政治行为-本钱与目的;第十一章 冲突第一节 定义与观念的变迁;第二节 冲突的过程;冲突管理技术;群体部分总结;第三部分 组织及其变革第十二章 组织的基本原理;第一节 组织与群体和个体;企业组织;第二节 组织结构——机械与有机;传统的组织结构;简单结构;科层结构;科层组织的特征;科层组织的成就与弊端;事业部制——改良的科层组织;矩阵结构;新兴组织设计方案;;;学习型组织;组织结构理论变迁的动因;选择组织结构的权变因素;第三节 组织结构与绩效;讨论:;
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