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- 约 65页
- 2017-04-18 发布于河南
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第三篇 组织;第九章 组织设计;组织设计的必要性;组织设计的任务;;组织设计的原则;组织设计的影响因素;组织的部门化;组织的层级化与管理幅度;组织的层级化与集分权;;组织的层级化与集分权;集权与分权; 授 权;常见的组织结构形式;职能型结构;分部型结构;总经理;动态网络型结构;组织单元;第十章组织变革与发展;变革的动力;变革的动力;;组织变革的任务;组织变革的模式及其阻力
模式:;组织变革的类型;组织变革的阻力;个人阻力;个体抵制变革的原因;变革的阻力
哈佛大学的科特认为:
1、从自己利益出发,不顾组织的利益
2、不明白变革的意义,对发动变革者缺乏信心
3、对变革的后果与变革者估计不同
4、顾虑自己的技能和知识过程;1、个人阻力:
1)职业认同--稳定的要求
2)人际关系的适应
3)担心
4)守旧
5)对旧组织的依赖
6)经济上的原因;组织的阻力;组织抵制变革的原因;2、组织上的阻力
1)权力结构的变更
2)结构
3)资源
4)组织的协议
5)使组织倒退;变革阻力的克服;克服阻力的方法
1、参与
2、对阻力因素进行对比分析
承认的理由
反对的理由
3、树立变革者的威信
4、心理适应
5、注意团体规范;组织变革与发展;组织的变革方法;克—金的组织变革模型;勒温的三步变革模型;
社会心理学家勒温认为:组织的发展经历了三个社会变化过程,主要是针对变革中人的因素而完成的
解冻:是指激发人的改革动机
发展:出现适应于变革的行为模式
冻结:保持有利于变革的行为,使变革持续发展;给现状解冻的方式;:;组织发展;组织发展的价值观;组织发展的哲学观
组织的发展经历了三种不同的变革哲学观的变化
传统的哲学观:认为组织发展的结果是提高生产率
组织发展的人际关系哲学观:认为组织发展的结果是为了提高人的满意度
组织的人力资源发展哲学观:求得组织的全面发展;组织发展的形式;组织的发展阶段
组织的发展经历了五个阶段
第一阶段:“危机”阶段,依靠创造力而成长
第二阶段:“自主”阶段,依靠组织的指挥而成长
第三阶段:“控制”阶段,依靠组织的授权而成长
第四阶段:“官僚”阶段,依靠组织间的协调而成长
第五阶段:“新的危机”阶段,依靠合作而成长;组织发展的动力分析
组织发展的动因
组织发展的内部动因
组织目标的调整
组织功能的调整
组织结构的调整
组织人员的调整;组织发展的外部动因
组织环境的变化
社会需求的变化
技术的发展和变化
组织管理方式手段的变化也是组织发展的动因
组织发展的动力构成
成长的力量
阻碍的力量;组织发展的阻力与限制
来自于组织中的人的阻力
职业稳定的需求 个人利益的冲击
担心、守旧 人际关系的适应性
经济因素
来自于组织的阻力
组织结构 资源结构
来自与技术上的限制
来自于组织变革的社会环境的限制;组织的发展策略
组织发展的方向
以人为中心的组织发展
以组织为中心的组织发展
以技术为中心的组织发展
以组织与环境相适应为中心的组织发展
以组织的管理为中心的组织发展;组织发展的策略方法
应用这些方法有助于组织发展的实施
实验室的人员培训(敏感化训练)
应用角色分析技术,解决组织发展中的个人角色问题与冲突
运用群体行为的动力,推动组织的发展
协调组织发展中部门的关系
进行充分的咨询、协商
强调组织发展中的团队建设;第十一章 人员配备;人员配备的任务; 人员配备的工作内容和程序;人员配备的原则;管理人员的选聘;组织现有的规模
管理人员的流动率
组织发展的需要;管理人员的来源;管理人员选聘的标准;管理人员的选聘程序与方法;管理人员的考评;第十二章 组织文化
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