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;QBQ Book Study;MOT 出了什麼問題 ?;QBQ 教了我們什麼 ?;Don’t ask “Why”, Think “What”;Don’t ask “When”, Think “Now”;Don’t ask “Who”, Think “I”;相信自己 : PMA (Positive Mental Attitude);QBQ Working Cycle …;QBQ 祈禱文 …;QBQ Last Words …;成功的人都保有失敗者所不喜歡的習慣!! 　　心理學曾有一項研究，認為一個習慣的形成，至少必須重複二十一次。同樣的， 若要創造一個新習慣來取代舊習慣， 除非有強大的自覺與毅力，否則仍要靠自我要求才能有所改善。 剛開始時，或許有點痛苦，像是戒菸、早起或運動等習慣的破除與養成。然而一次、 兩次、三次到二十一次或更多時， 我們會開始享受一個嶄新的自己。習慣是好的，它讓我們省時有效率，但我們不應讓 習慣造成我們保守、封閉、不求進步、不肯創新，形成抗拒改革的「逆變」心理。 南丁格爾曾說：「成功的人通常都保有失敗者不??歡的習慣，因為他們願意做自己並 不十分樂意做的事，以獲得成功的果實。 然而失敗者卻只願意做自己喜歡做的事，最後只能接受令人不甚滿意的結果。」 成功?來自重複做簡單的事情。 　　從陌生到熟悉，從改變到適應，本不是一件易事，但也不是艱難的事。只要再試一下，多做幾次，懂得虛心檢討， 懂得自我調適，個人或企業都會有很大的成長空間。痛苦只是短暫的，凡事只要養成習慣就好了。;What is Life ? Life is a challenge ….. Meet it Life is a gift ….. Accept it Life is a tragedy ….. Face it Life is a duty ….. Perform it Life is a mystery ….. Unfold it Life is a song ….. Sing it Life is an opportunity ….. Take it Life is a promise ….. Fulfill it Life is a goal ….. Achieve it Life is a love ….. Love it !;從A到A+ Good to Great;【從A 到 A+─企業從優秀到卓越的奧秘】;「從優秀到卓越」的公司篩選過程;「從優秀到卓越」的公司的篩選標準;從A到A+ Good to Great;第五級領導;謙虛的個性和專業的堅持;先找對人 再決定做甚麼;成長的最大瓶頸在於人才;創造能聽到真話的環境;面對殘酷的現實;刺蝟原則;● 刺蝟原則 古希臘寓言：「狐狸知道很多事情，但是刺蝟只知道一件大事。」;● 強調紀律的文化 要持續展現卓越績效，必須先建立起強調紀律的文化，公司聘請的都是能自律的員工，他們能採取有紀律的行動，並且瘋狂地執著於三個圓圈的觀念。;● 以科技為加速器 ◎ 是否符合刺蝟原則 ? ◎ 「從優秀到卓越公司」把科技當作動力加速器，而非啟動器。 ◎ 「先爬、再走，然後跑步」仍然是非常有效的方法！;不斷思索 釐清原則;混亂中創造秩序;創造性紀律文化;堅守刺蝟原則;科技與刺蝟原則;飛輪效應;基業長青;信心，是最珍貴的價值;生理需求;;結語