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第七章 生产跟单 第一节 联系选定服装加工厂 第二节 编制签订生产合同 第三节 编制生产制造通知单 第四节 跟进生产进度与质量 第五节 处理客户的临时变更 章节分析 了解：审核订单资料，发出初步资料，分析反馈信息，编制，审批，签订生产合同 重点：编写制单的基本要求，生产制单的基本内容及具体编制 掌握：生产进度的跟进，大货质量的跟进，临时变更的内容 第一节 联系选定服装加工厂 一.审核订单资料 从营业部或开发部接到订单资料后，必须进行详细审核，全面了解订单资料，如客户订单资料，生产工艺，最终确认样板，面/辅料标准卡、确认意见或更正资料等，确认所掌握的所有订单资料与制作工艺的统一性与正确性，对指示不明或有疑问的事项，详细咨询相关部门，并得到明确的解释。 二.发出初步资料 根据订单合同的基本内容，发出的初步资料主要有以下几方面： 1.订单基本资料 2.款式资料 3.尺码与数量分配资料 三.分析反馈信息 服装贸易公司跟单员对加工厂反馈的信息，要做仔细的分析，并解答加工厂的咨询： 1.款式资料的反馈 2.合同资料的反馈 第二节 编制签订生产合同 一.编制生产合同 1.审核资料 2.资料录入跟单系统 3.编制并输出生产合同 二.审批生产合同 生产合同生成输出后，跟单员需对合同的所有数据与条款进行全面核对，确保生产合同与订单合同对应的条款相符，主要核对内容如下： （1）合同编号：便于双方合同管理与查询 （2）联系方式：便于双方联系 （3）款号：以客户确定的款式名称为主 （4）数量：以客户订购的数量为主 （5）颜色与尺码分配：根据客户要求，注明每种颜色、每个尺码的生产数量 （6）单价与金额 （7）付款方式 （8）交货期 （9）洗水方法 （10）面料 （11）交货方式 生产合同核对无误后，再送交跟单主管、生产主管审核，通过后再送交总经理。 三.签订生产合同 总经理审核生产合同，确定可下单生产后，在合同上作签署，确认。加盖公章后，送交加工厂。加工厂将对合同进行详细审核，审核无误后，由法人代表签名，并加盖公章，自存一份备案，另一份送回服装贸易公司。 第三节 编制生产制造通知单 一.编写制单的基本要求 1.生产制单的作用 （1）指导生产：让管理人员、生产人员了解产品的制作要求。 （2）标明各种资料：客户、款式、尺寸、颜色、数量等。 （3）质量控制的依据：标明各个细节的标准，确保产品的质量。 2.编写制单注意事项 （1）必须根据客户要求，参照审批样板、客户相关资料等进行编写。 （2）描述专业名词、术语、名称、简称等资料必须统一、准确，通俗易解。 （3）内容要详细，图文并茂、 （4）语言清楚，表达明确，不得使用“大概”、“大约”等不确定的词语。 3、生产制单的编写 （1）自行编写 （2）加工厂编写 4、生产制单的审核 二、生产制单的基本内容 1.基本信息 订单资料、尺码分配表、纸箱资料 2.面辅料信息 面料资料、生产辅料、包装辅料、商标 3.加工生产信息 裁剪方法、工艺制作图、工艺要求、车缝印花、最后制作、后整理、包装 三、生产制单的具体编制 四、生产制造通知单范例 第四节 跟进生产进度与质量 一、生产进度的跟进 1、不能及时交货的原因 （1）接单管理不良（2）制作工艺变更频繁 （3）物料计划不良（4）半成品质量不良 （5）设备维护保养欠佳（6）生产安排不佳 （7）生产编组不合理 （8）外协加工调度不当 （9）其他 2.按时交货的跟单要点 （1）健全各种内部运作制度，加强各部门的沟通与联系，其中包括公司内部、客户、供应商、加工厂等。 （2）完善生产与技术信息资料，减少或消除临时、随意的变更 （3）妥善安排接单计划 （4）完善质量管理制度 （5）做好各种面辅料供应安排 3.生产进度跟进的方式 电话催促 电邮或传真 驻厂跟进 4.生产进度跟进的内容 （1）熟悉生产跟单的流程 （2）收集生产进度资料 （3）全面控制生产过程 不接受 接受 客户/开发部/总经理 生产跟单部 加工厂/驻厂QC 船务部 跟进交货期 生产前样板等工作跟进 订单资料 跟单周期表 生产周期表 跟进验料报告 初查报告 中查报告 包装生产期 出货订船工作的沟通 QC车间初查 驻厂QC检查进料 准备生产文件 生产计划与周期 面料/辅料进厂 排料裁剪 各方协助解决 QC车间中查 接受 安排尾查/跟进产品的付运工作 进度反应 计划 控制 二、大货质量的跟进 三、出货安排的跟进 1.收集出货安排资料 2.开展成品尾查工作 3.审核货款结算资料 四、整理生产跟单资料 第五节 处理客户的临时变更 一、允许变更的条件 1.生产进度是否允许 2.生产成本是否允许 3.制作工艺是否允许 二、临时变更的内容 1.款式变更 2.面辅料变更 3.数量与