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关于以用户为中心的设计如何实现 画黄岩 摘要:创建吸引人的、高效的用户体验方法称为以用户为中心的设计( user-centered d四ign)在 开发产品的每介步骤中，都要把用户列入苦虑的范围，达到用户需求的设计。用户体验并 不是指→丰产品如何工作的，用户体验是指产品如何和外界发生联系并发挥作用的。也 就是用户如何使用这个产品，这个产品使用起来是不是很难?感觉是什么样的?那么如何实 现用户体验，这正是本文要研究的内容。 从用户的角度来看，体验是连续性的。用户体验可以设计到 求，如果有必要、改变这些要求，从而减少错误成功地完成操作。 人与产品交互时的所有的内容。如果没有给用户一个积极的体 很多方法都属于任务分析的范围。任务分析不同于情景调查，情 验，用户是不会使用和购买你的产品。所以在项目开始时，就要 景调查了解围绕任务和解释情景的整个方法，而任务分析的重 制定的一系列目标。创建用户体验一般包含三方面内容。 点在于任务本身。 信息架构:根据产品试图传递的信息而创建基本组织系统 在什么情况下适合应用分析呢?如果已经知道要解决什么 的过程。 问题，并且想知道如何马上解决问题。这时就可以采用任务分 交互设计:向用户呈现组织系统结构的方式。 析。任务分析提供了符合人们现有的行为并满足其需求的具体 视觉设计:彰显产品的个性和吸引力。 的框架。任务分析如果足够准确，那么就可以与开发人员形成一 为了实现这些目标，本文主要要通过用户研究如何采集信 致的说明书、产品任务完成清单以及产品完成顺序。 息实现信息的组织和分类，在产品交互时的交互的功能性用用 3. 卡片分类 性可用性，在实现视觉设计时，如何注意一致性和共性。可以从 卡片分类是用来揭示人们如何组织信息，如何分类和人们 以下几个设计方面来实现: 如何关联概念的方法。卡片分类通常是在产品的目的、受众以及 -、用户研究 特征都已经确定之后但是在开发信息架构和设计之前在进行。 如果想知道用户想要什么，必须要通过用户研究 (User Re? 这样把卡片的分类和情景调查以及任务分析区别开来。后两者 se缸ch) 的领域搜集必要的信息。确定用户需求是复杂的，因为用 都处于开发过程的开始阶段。另外卡片分类是一种快速简便的 户群体之间存在很大的差异。询问用户的问题观察用户的行为。