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实效中层领导力培训笔记整理 一、参加培训要做到“三个放下”: 1、放下自己的身份。 2、放下自己的年龄。 3、放下自己的工作。 二、什么是领导力: 通过展现自己的能力和魅力，获得别人自愿追随的能力。 三、正面焦点： 1、普通人什么都是负面。 2、成功的人看什么都是正面。 3.大成者直接将所有的劣势变为优势。 四、我们缺乏的是什么样的人才？ 结论： 缺乏优秀的中层。 （一）中层的困惑： 1、为什么每天疲惫不堪，老板还不满意？ 2、为什么努力工作，还落得员工埋怨？ 3.为什么团队热情高涨，工作业绩不理想？ （二）以下几种人他们不是优秀的管理者，更谈不上优秀的中层。 1、优秀的技术员。 2、优秀的救火员。 3、优秀的销售员。 4、优秀的设计师。 5、优秀的员工······ 五、定位 （一）错误的定位： 1、民意的代表； 2、“假领导”； 3、专家； 4、“诸葛亮”； 5、老好人。 （二）正确的七大定位： 1、战略的执行官，聚焦战略，执行出结果。 2、部门的指挥官，高效的团队，悠闲的主管。 3、业务的检查官，检查出结果来。 4、团队的教练官，训练出无数个你。 5、部门的协作官，为整体目标而战。 6、制度的执法官，制度面前人人平等。 7、文化的传承官，让团队不因人的更替而动荡。 定位一 战略的执行官 ——为业绩而战 1、理解公司的战略，而非揣摩老板的心思。 2、具备用一句话描述公司年度战略的能力。 训练： 请用一句话描述公司今年或明年的年度战略！ 3、善于把长期战略分解。 指标明确的误区： （1）平均分配指标。 （2）只注重指标，不注重措施。 （3）只分解指标，无指标承诺。 4、决策前100%的沟通，决策后100%的执行。 ↓ ↓ 聪明 智慧 ＜＝＞ 傻 笨 （1）及时、准确、完整的传达公司的战略计划，切记模棱两可，断章取义。 （2）知识就是力量，但更重要的是运用知识的技能。 （3）理解的要执行，不理解的也要执行，在执行中去理解。 讨论： 如果在执行过程中发现领导者决策错误，该怎么办？ （5）在战略执行上不是量力而行，而是全力以赴。 训练： 来年战略会，采用两个“基于”做“三定”汇报工作计划。 定位二 部门的指挥官 ——为成长而战 我们的问题： 有些中层干部是冲锋陷阵的好手，但是如何做好指挥官。 1、定目标，定结果 （1）有时间 （2）有价值 （3）可考核 2、定承诺 责任的担当从善于承诺开始。 承诺：就是承担了责任的后果。 承诺：就是简单的回答 如何承诺：“五化” 书面化； 公众化； 数据化 合理化； 视觉化。 3、给方法，给资源。 4、讲意义，作动员。 （1）任何没有把工作落实到位的人，是因为没有认识到工作的重要性。 （2）谈后果的时候要谈最严重的后果是什么，而不是谈最轻的后果是什么。 5、带团队，做训练。 如何训练 了解岗位项目要求； 明确下属的能力范围； 找出差距； 解释； 示范； 重复； 6、上前线，做督战。 补充： 指挥官如何不当救火员。 计划的事情，按计划办。 突发的事情，按预案办。 交办的事情，穿插办。 下一步工作，提前准备。 小操作： 在今后的三个月中 什么事情我必须干？ 什么事情我带下属干？ 什么事完全交给下属干？ 定位三 业务的检查官 ——为管理而战 如果强调什么，你就检查什么，你不检查就等于不重视。只有检查才能保证最后的结果——IBM公司总裁郭士纳 管理者对待检查的误区一 我们习惯性语录。 你辜负了我对你的期望！我是相信你才不检查你的！ 我们的惯性思维： （1）用人不疑，疑人不用。 请记住： ①再好的人品也难以在长久的诱惑面前保持坚守！检查能够抑制人性“恶”的一面。 问题思考： ②为什么最放心的人，最后做出让人失望的事情。 ③结合实际工作，这个案例说明了什么？ 过度相信就是放纵！ 相信是对人，检查时对事，相信是合作的开始，监督检查是管理的开始！没有相信就没有合作，没有检查就谈不上管理。 管理者对待检查的误区二。 检查的目的不是为了惩罚，而是为了管控风险。 真正优秀的管理者是能够预防事故的发生，而不是事后救火。 管理者对待检查的误区三。 完全定时定式的检查，会让检查成为走过场。 管理者对待检查的误区四。 检查既要“一大片”，同时也要有重点。 应付，盲目检查，瞎抓。 “一大片”从细节着手。 检查重点是关注关键节点。 检察官的心态 1、检查的目的是为了管控风险。 （1）预防执行过程中出现误差，导致结果不好。 （2）执行完成后找出误差点，避免下次再犯。 2、不是领导要我检查，而是我的职责让我检查。 3、检查属于管理系统，是对事；相信是领导系统，是对人。 相信是合作的开始，