《幼师口语》第六章 幼师交际口语训练.pptxVIP

第六章 幼师交际口语训练制作：武冈师范 王其林1.2.3.学习与训练目标第一节 与幼儿家长的交际口语训练一、与幼儿家长口语交际的原则二、与幼儿家长口语交际的方法和技巧1、语气委婉 委婉是一种既婉转曲折，又能清晰、明确地表达思想意义的技巧。当我们批评别人或指出幼儿的缺点时，使用委婉的表达技巧有利于被批评者乐于接受，达到较好的教育目的。案例一：琴琴抓了小朋友的脸，教师一见到其家长就告状说：“今天琴琴又抓人了！”这样就很可能让家长觉得没有面子而导致家长的反感，个别家长甚至会因此对教师产生误解：难道我的孩子就毫无优点吗？老师也太偏心了吧？如果换一种方式，效果就会大不相同，比如教师说：“今天琴琴能自己把饭菜吃完，跳舞也很积极，进步非常大。但还不太会与小朋友交往，上午她把小朋友的脸抓红了……”然后教师趁机提出：“我们希望家长配合，一起想办法，让孩子改掉这个不好习惯，使她做得更好。”案例二：涛涛和田田两个末考都考了98分回家。涛涛妈看了试卷后板着脸说：“为什么只得了98分？”涛涛满以为会得到妈妈的表扬，结果却换来妈妈的求全责备。从此以后，不管考多少分，涛涛再也不主动向妈妈报告考试成绩了，成绩一路下滑；田田回家所遇到的情形正相反，她妈妈欢天喜地地说：“真不愧是妈妈的宝宝，你竟打了98分！”田田听了十分高兴，学习更起劲了。成绩越来越优秀。为什么会出现这样的不同结果?道理很明显：表扬激励了田田，批评大大地挫伤了涛涛。多表扬少批评尽量从家长心里易于接受的角度说话2、善于倾听“倾听”是一种态度。听者的表情、眼神和举手投足，都可能深刻影响发言者的情感和表达。养成认真倾听的习惯，既是对别人的尊重，也是提高自身交往品质的需要。“倾听”也是一种能力。“倾听”有助于听者捕捉有效信息，深刻理解讲话内容，逐步做到“抓住要点”，理解对方的观点和意图，领会言外之意，及时调整说话内容和表达方式，保证言语沟通的顺利进行。3.善于称呼恰当得体的称呼能使对方一听称呼就有一种相知感，从而产生亲切感，缩短交流双方间的心理距离，初步建立起感情基础。案例：优秀服务员李淑贞接待顾客时，见到知识分子，她说：“同志，您要用餐，请这边坐。来个拌鸡丝或溜鲤脊，清爽利口，好不好？”见到工人进店，她说：“师傅，今儿个上班，想吃过油肉，还是氽丸子？”见到乡下大娘进店，她说：“大娘，您进城来了，趁身子骨还硬朗，隔一段就来转转，改善改善生活，您想尝点啥？”三、与幼儿家长的交际口语训练☆第三，可以面对面地指导家长开展家庭教育。1、家访谈话☆首先，面对面的交流，能够看到双方的表情，听到不同的语气，感受不同的氛围。☆其次，教师可以真实地了解学生的家庭情况。◎ 家访的阶段：家访的种类：家访中如何有效地发挥语言艺术的作用呢？ ①热情、亲切地展开话题。 ②巧妙婉转地进入正题。总之，要让沟通成为多赢,从而达到对幼儿进行家园共育、共同促进幼儿健康成长这一最终目标。2、家长会谈话 家长会是由教师组织幼儿家长共同参加的集体会议。首先，笑迎家长目光说话，容易与家长产生共鸣。其次，针对家长心态说话，尽量多发现幼儿的优点。第三，根据孩子特点说话，容易使家长信服。第四、采用商量的语气说话，更易被家长接受。一要保持谦恭的态度。二要学会求同存异。3、接待家长来访谈话 接待家长来访包括当面来访与电话来访。 当幼儿家长主动来访时，教师要热情接待，态度要谦和诚恳，迅速了解家长来访的动机与心情，认真听取家长的意见并作出解答；如果态度冷淡，寥寥数语就想把家长打发走，无疑会失去家长信任，既有损自己的教师形象，也影响幼儿园的声誉。【拓展思考与训练】1、小班幼儿入园后，第一次家长会上，你作为教师讲一段话。2、大班幼儿就要离园进入小学阶段的学习了，在学期结束的最后一次家长会上，你作为班主任讲一段话。3、阅读下列材料，谈谈你将如何回答幼儿家长提出的问题，并说说你处理问题的做法。一位家长问班主任教师，“宝宝在家里吃饭吃得很棒，要吃一碗饭，怎么在学校却吃得不好，只吃半碗？”4、根据下列情况，设计与家长谈话的目标与步骤。近段时间，大班的某小朋友经常迟到，上课时要么打瞌睡，要么注意力不集中，神情恍惚，听说是因为父母正在闹离婚。5、用恰当的交谈，处理以下家访中碰到的问题。一位幼儿教师来到一个幼儿家里，敲开门，孩子的父母正在与几个朋友围着桌子搓麻将，兴致正浓，以致孩子领着老师进来了，孩子的父母也没起身，只是抬起头瞟了一跟，说：“请随便坐。”然后，埋下头继续玩麻将。过了一会，觉得有些过意不去，又抬起头来说：“会搓麻将吗?来，一块搓几圈。”丝毫没有接待老师的意思。面对这种局面，你认为用什么方式能开始你跟这位家长的谈话?怎么谈？第二节 与单位同事的交际口语训练一、与单位同事口语交际应遵循的原则 与单位同事的交际口语包括对上级领导的说话、与同事的谈活、在教研活动