基于产品层次理论的产品创新安全评价指标体系研究——以一个量表开发为视角.pdfVIP

2010 年第 1 期 河北大学学报(哲学社会科学版) Vol.35 No.1 Feh..2 (1 10 第 3S 卷(总第 151 期〉 Jοurnalo/ Hellt i University(Philoso户hy and SoC?al Sci fnce) 基于产品层次理论的产品创新安全评价指标体系研究 一一以一个最表开发为视角 关旭明，李珊，李蔚 (阴川大学工商管理学院，四川成都 610064) 摘 要:....于科特勒的产品层次理论，通过义献分析、专家讨论、问卷调查等方式开发了洲项开发，运用阁子分析获得功能 创新、质量创新、载体创新、品牌创新等 8 大因子并对Jt.含义反应用进行了阐稽，最终构建了产品创新安会停价指标体系. 关键词:市场进入 g产品层次;创新安会 z评价受农 基金项目:阂家自然科学基金项阔，编号， 作密简介::k旭明 0966…) , J帝，汉族，四川仪陇人，四川大学工商管理学院博士研究生。 中图分类吕寄 :C939 Jt献标志码 :A 文章编号 :1005…6378(2010)01…0070…04 收稿日期 :2009-09…20 随着社会生产力的发展以及企业营销活动的 日益活跃，企业纷纷推出了数最庞大的新产品。 顾客在已经购买了某种产品的前提下，企业需要要 不断进行产品的创新研究，以跟进消费者不晰变 化的需求，从而实现梢费者的忠诚购买。罔内外 学者和研究机构都做过很多关于产品创新评价的 研究，但这些评价理论都是站在新产品开发的角 度，从市场、财务、组织、技术等方面来评价新产 品 z而慕于产品层次理论的产品创新性安全指标 评价体系还相对较少;因此，本文拟从消费者的角 度出发，建立基于产品屈次理论的产品创新安企 指你体系。 一、文献综述 {…)产晶崎产品创新界黠 现代臂销理论提出了产品屁次的整体概念。 国西北大学科特勒教授认为 z现代产品包括核心、形 式、附加三个层次，它们构成了产品的整体。核心产 品是产品最基本的层次，它提供满足顾客需要的最 根本的使用价倔 p形式产品是核心产品的载体，是满 足顾窑需要的各种具体的产品形式;附加产品指顾 客在购买产品时所得到的附加服务政利益，如遇货 上门，安装、保修、售后服务等[IJ4忡翩。 对于产品创新，不同的学者也有不间的定义。 经济合作与发展组织 (OECD)对产品创新的定义 是 t为了给产品用户提供新的成更好的服务而产 生的产品技术变化;浙江大学许庆瑞(2000)川16 … 82 认为，凡是技术活动引向开发新产品的，称之为产 品创新;清华大学傅家骥(l998)[3~23-25 认为，产品 ? 70 ? 创新是指技术上有变化的产品的商业化，产品创 新的目的是得到创新的或有某种改进、改善的 产口 口。 {工)产ab创新管理理论研究概述 产品创新管理早期跑步于新产品管理。 1976 年，哭闹成立了主耍致力于产品创新管理研究的 组织……一产品开发管理协会(PDMA: Product De- velopment and Management Association); 1984 年，创办了《产品创新管理》杂志((( The J ournal of product Innovation Management忡，姐标志着产品 制新管理系统化研究的开始。归纳越来，研究的 重点主要集中在以下二三个方耐。 1.新产品评价理论研究 20 世纪 60 年代，对创新的结构性的研究方法 成为研究的意点。 Rhode(999)[ψ叶 423 提出了关 于创新的 4P理论: person(人人 process(过程k press(环境人 product (产品儿他认为 t 要客观性 地评价产品的创新，须首先从产品本身开始，然后 推及到人、过程、环境。也就是说，为了了解人和 过程，必须首先了解产品本身。 自 20 世纪 70 年代末以后，评价理论…直是新 产品管理研究的重点。英国密执根大学教授 C Merle Crawford ( 1983)川131…川在他 1983 年出版的 《新产品管理》一书中，详细讨论了新产品从构思产 生到商业化的整个过程，提出了新产品概念检验、预 评价、评价、样品测试、产品试用、市场评价、财务分 析、市场投放准备、总评价与反思的评价体系。 George Gruenwald( 1985 )[6]203-216 细分了产品开发的 需要、确认、探索、构思、营销、评价的基本程序。 Eugene R. CarrUbba 和Rona.ld D. Gordon 0983 )[1]1陪刷 经济管理研究 笑旭明，等:基于产品层次理论的产品创新安全评价指标体系研究……以…个璧袭开发为视角 提出了以统…、计划、组织、控制、评价、政普等为原则的 产品精蔬化保证体