企业义务工作「成功之道」论坛.docVIP

企業義務工作「成功之道」論壇 如何應用市場概念發掘有創意的義工服務 講者: 電訊盈料基金顧問委員會主席 梁胡雪姬女士 I. 理解公司擁有的資源 1. 歷史和文化 大部份香港人都熟悉本公司 改善和強化人的溝通 有豐富的服務文化和基礎 2. 人 成熟 穩定 願意承擔長期服務 有豐富的服務文化 部份員工對溝通,資訊科技有較深入的認識 3. 服務和產品 綜合通訊服務(固網、流動通訊、互聯網、寬頻等) 高科技產品 II. 義工服務焦點 1. 關懷長者 2. 透過支援服務強化人與人間的溝通 III. 目標服務對象 1.孤立無援的長者 2.殘障人士 IV. 電訊盈科義工服務模式 服務目標協助受助者解決困難支持/輔助個人發展改善生活質素和環境電訊盈科贊助的活動中五會考生放榜熱線輔導員 生命熱線輔導員電訊盈斜IT義工 真鐸啟暗學校聖公會長者綜合服務中心(長者電腦班) 電訊盈斜電子社區流動中心(為家長而設) 免費長者資訊聆錄音計劃 環保植樹計劃 「清新空氣」嘉年華會非電訊盈科贊助的活動為視障人士錄音書籍計劃醫務義工 長者支援計劃 展能藝術計劃一為復康者安排社交舞會、插花班和出外活動環保教育營 香江長者享頤年－送贈大按鍵電話予長者 IV. 發掘有創意服務的方法 主動物色被服務機構 與贊助活動掛(通訊服務與義工服務互相配合)－提昇機構形象 選擇長期服務－減少行政