调查问卷_871740.docVIP

调查问卷 小组成员：刘璐（陈述人） 贺晓春（执笔人） 雷有春 理论模型 最终产品价格波动 需求波动 库存变动 供应链协调性 经营风格 自变量：最终产品价格波动 因变量：供应链的协调性 中介变量：需求波动、库存变动 调节变量：经营风格 设计主题：供应链的协调性 设计说明:由于时间限制，本文只选取零售商作为调研对象，未考虑上下游企业 理论依据：本文在基于前人研究的基础之上得出：供应链是由供应商、制造商、分销商、零售商、客户等多个节点企业构成的复杂系统。每一个节点企业子系统都涵盖着商流、信息流、物流、资金流、知识流等资源要素。节点企业子系统之间的相互作用是通过相互配置不同流资源来进行的，最终通过“五流”表现出来。节点企业子系统对各个流进行优化、改??，更好地满足终端客户需求，进而提高供应链整体竞争力。 传统的供应链流程分析的时候一般都只包括信息流、资金流和物流三个比较重要的流程，但随着现代供应链研究的深入和实际供应运作过程的研究，在做供应链流程分析的时候应该加入商流和知识流。其中商流是供应链运作的开始，信息流贯穿于整个供应链运作的全过程，为其他“流”的有序合理运作服务，资金流和供应链运行的保障，而物流是供应链流畅运作的基础，知识流则在供应链组建的开始就在流动。 构念界定： (1)商流 北京物资学院的王之泰教授认为商流就是商业性交易，是商品价值的运动和商品所有权的转让，流动的是商品所有权的证书，是通过货币而实现的。 东北财经大学的夏春玉教授认为商流是商品价值流通的一个简称，是商品所有权转让的过程，具体的商流活动包括商品的购销等交易活动。 北京物资学院的崔介何教授则认为商品买卖、商品运输和储存等功能综合构成了商品流通，从这个角度，他把商流定义为以商品所有权转移为前提，通过买卖活动而发生价值形式的变化，也可以称作商业流通，具体的商流活动可以分为商流情报活动和商业交易活动两个方面 综合以上观点，充分考虑商流在供应链中的作用的地位和作用，本文把商流定义为: 从原材料到产品最终销售给消费者的过程中，在供应链上各节点企业间发生的所有权转移活动。其主要内容包括交易前进行市场调查，收集商品信息;按照市场调查的结果，对商品生产计划、数量、质量、销售渠道等因素进行调整；买卖双方通过谈判达成交易；交易的履行过程。 (2)信息流 信息流包括供应链节点企业间信息的交换和共享，是连接供应链节点企业的桥梁和纽带，是其他四个流共同支撑的力量，其他四个流都要以信息流为基础展开。 (3)物流 中华人民共和国国家标准物流术语(GB/TI8354一2006)将物流定义为“物品在从供应地向接收地的实体流动过程中，根据实际需要，将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 (4)资金流 资金流是指供应链上供应商、制造商、分销商、零售商和用户之间的资金往来。供应链中有众多的上下游关系的企业，下游企业购买上游企业的产品或服务并支付资金，即在供应链的每一环节都有产品和资金的交换发生，从而伴随着交易的进行就会产生资金流。 (5)知识流 对于供应链企业而言，知识是供应链及其节点企业内部不同知识主体所拥有的一种有组织的经验、价值观、相关信息及洞察力的动态组合。知识流是指由于不同知识主体之间拥有知识的差异性而产生的知识从某个主体通过某种媒介和途径向另一个主体的扩散和转移的过程。 评价指标设计的基本原则： (l)科学性原则。必须坚持选择科学的指标，指标必须能从不同角度和方面反映出供应链的协同程度，并应该保证指标的准确性、代表性和操作性以及指标间的不相关性。 (2)系统性原则。供应链协同度评价指标体系是一个复杂的系统，在选择指标的时候必须综合考虑供应链“五流”以及“五流”之间的特殊关系，深入的了解其涵义，从供应链系统整体来分析问题，精确筛选指标，全面准确的客观评价。 (3)客观性原则。在设计指标时必须深入研究供应链协同的影响因素，清楚明白的筛选和定义指标，以反映出供应链协同程度的真实情况。 (4)可操作性原则。构建评价指标体系的时候，各个指标的涵义必须清晰明白，不能有歧义，以避免误解。另外指标数量应该很合理，指标间需要注意避免交叉重复，消除冗余，以增强指标体系操作时候的可行性。 (5)通用性与重点性相结合原则。如果细分起来，能够反映供应链协同程度的指标数不胜数，如果把所有的指标都罗列起来则会显得无的放矢，也失去了评价本身的意义。所以在评价指标的选取过程中，应选择那些能够反映不同行业和不同种类供应链协同程度的通用指标。但在评价指标的设计上，应突出重点，重点分析那