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汇报纲要 第一部分:队伍建设和业务发展概况 第二部分:主要做法和体会 第三部分:2009年度计划与打算 第一部分:队伍建设和业务发展概况 2008年经营情况 保费收入方面 全年收入新契约保费1076万元,达成挑战目标的154%,达成率居全省第二位。 险种结构方面 期交保费658万元,占比61%,其中10年期以上业务469万,占比达44% 人力发展方面 期末在职人力452人,居全省第二位,2008年全年出单人力398人,占期末在职人力的88%。 第一部分:队伍建设和业务发展概况 2009年开门红情况(截止1月31日) 期交保费428.71万元,目标达成率89.3% 当月出单人力220人,出单人力占比54.7% 79个小组举绩,其中:1+1小组17个、1+2模式以上小组29个,共完成期交保费392万,占总保费的88.5%。 第二部分:主要做法和体会 突出一个主题 突出标准组建设的核心地位,常抓不懈。 标准组的模型上墙-人所共知 标准组概念逢会必讲-深入人心 标准组达成专项追踪-警钟常鸣 标准组方案持续推动-鼓舞士气 进行三讲教育 讲正气 公司永远是对的。公司每个好的想法让每位员工都知道,公司每个好的做法让每位员工都去做。 以团队为荣。不放弃,不抛弃;胜则举杯相庆,败则拚死相救;阳光照在你的脸上,温暖留在我的心中。 竞争向上。TO BE NO.1;不是获得银牌,而是失去金牌。 感恩之心。组织发展的基石,营销伦理的核心。 信任领导。领导别人,首先学会服从;服从是绝对的,领导是相对的。 进行三讲教育 讲学习 好学精神是根除营销旧有弊端的最好方法之一,也是提升技能的唯一方法。 建立学习型组织。发现错误并予以改正;行动。学习的目的是唤起行动力! 培训在于深化和巩固。讲一百遍不如问一遍,问一百遍不如考一遍。逐步在主管以上人员培训和会议中建立了《基本法》和相关业务知识考核的制度。 学习在于引导。设立了市公司阅览室,建立了内勤干部自学和公司助学相结合的学习机制,不断引导员工学习新知识,掌握新技能。 进行三讲教育 讲规律 发展是硬道理,比发展更硬的是发展规律。总保费=人力×人均保费×人心,人均保费=活动率×人均产能,人均产能=有效人均件数×件均保费。 做正确的事比把事情做正确更重要。寿险营销管理:是指成功地招募、训练和激励员工为客户服务的过程;寿险经营失败的三大理由:是指不会招募(增员)、不会训练、不会激励(激励不仅仅是奖励)。 寿险经营的规律就是:寿险经营的核心是人才经营,人才经营的重点是培训经营,培训经营的关键是会议经营,开会!开会!!开会!! 建好四支队伍 总经理室抓内勤干部队伍,保证军令政令畅通。每月召开1次专题培训,统一思想,不断提高业务能力;每周召开1次周经营分析会,总结新经验,分析新形势,采取新措施;每周上报机构周经营计划,每天汇报当天计划执行情况,随时掌握机构动态,及时提供后援支持。 个险部抓农网负责人和主任队伍,强化队伍的核心力量。每月15日、30日召开全市农网会议,每周上报农网行事历,每天汇报工作进展,市公司、支公司可以随时知道农网在干什么、需要什么支持;每月市公司进行1次主管轮训,强化技能,每周支公司召开主管例会,对照标准组达成情况,总结经验,查找不足,布置工作。 支公司抓新人队伍,引导新人迅速上岗转正。各支公司由组训专门负责新人育成体系,从新增、培训、代资考、上岗、开单,全程追踪、辅导。 关注五项指标 新增人力。新人班由市公司统一举行,由组训负责集中辅导代资考,并追踪上岗,使之有效。2008年,我们共举办了10期新人班,结训上岗400余人,仅2008年11月份一次性考试上岗85人,及时为队伍补充了新鲜血液,壮大了队伍规模。 有效人力。抓有效人力,就是关注民生,让营销员通过从事保险工作尝到甜头,愿意和我们一起拼搏。为持续提升有效人力平台,我们把有效人力作为考核机构负责人的重要指标,并和负责人的收入挂勾。在元月份,我们当月有效人力突破了200人,改善了队伍结构,提高了队伍活力。 绩优人力。是提升业务平台的重要途径,通过生活上关心、业务上扶持,我们初步建立了一支绩优团队,在今年开门红过程中完成了40%左右的业绩。 关注五项指标 转正人力。新人转正是留存的第一步,也是首要目标。我们个险部和支公司分别指定专人对新人进班、结训、参加代资考、上岗、有效和转正全过程进行追踪辅导,有效提高了新人转正率,2008年183名行销专员晋升为行销主任,为团队的健康发展奠定了坚实的基础。 晋升人力。寿险营销的精髓在于持续有效的进行组织发展,组织发展的基础在于持续不断的营造晋升氛围,只有人人想晋升、人人都晋升,我们的组织才能枝繁叶茂、生机勃勃。 抓好六项工作 经营模式上-集中经营。由个险部
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