小企业团队建设问题研究.doc

企业团队建设问题研究 ——以纯集团的团队建设 东莞市以纯集团有限公司，成立于2000年，是一家集品牌经营、产品开发、规模生产、市场营销于一体的大型现代服装生产企业。公司旗下的“以纯”品牌休闲服装，荣膺“中国名牌产品”、“中国驰名商标”、“广东著名商标”、“广东名牌产品”称号。面对金融危机带来的不良影响，以纯集团多措并举，强化企业团队建设取得了较好的成效。从2008年金融危机以来，以纯集团不仅没有裁员，还新开了4间工厂，增加了4000多名员工，客户订单、企业产值与税利都保持稳健的增长。近3年，以纯集团向国家和地方政府上缴税金近5亿元，连续5年被市委、市政府评为民营企业纳税前十名。今年1-6月份以纯集团完成工业产值8亿多元。现将其具体做法介绍如下： 一、确立公司品牌战略、品牌文化以及品牌营销策略 按照品牌经营要求，确立品牌的战略规划是其走向成功的必由之路，必须提上日程，引起重视。目前虎门镇内服装市场分布范围广，消费层次日趋分明，日益增多的各类品牌形成“战国纷争”态势，而象征品牌市场成熟的强势品牌仍处于竞争发育中，此外，企业的市场行为以及消费者尚不稳定，没有形成普遍的针对于某一种品牌的消费忠诚，或者说，企业在品牌培育上还对顾客需求了解的不深或没有将顾客需求放在品牌策略的首要位置。 1997年，以纯集团的前身还只是一家只有20多台衣车、40多名员工的小制衣厂，主要是“前店后厂”的经营方式。用了三年时间，以纯集团对服装品牌有一个清晰、明确的定位，专注于品牌建设和创新。2000年8月正式推出了自己的品牌——“以纯”，公司随即退出批发市场，以加盟的方式全力进入连锁经营。现在，在全国县级以上城市发展专卖店3500多家，销售网点遍布全国32个省、市、自治区。在巩固和扩大国内市场的同时，以纯集团更加重视开拓国（境）外市场，并已在越南、俄罗斯、中国香港等国家和地区开设了“以纯”专卖店。金融危机后，企业积极抢占沙特阿拉伯等新兴市场，新增多间专卖店，并在美国、英国、德国、法国、意大利等20多个欧美国家注册商标，制定发展计划，逐步、稳健的开拓发达国家市场。这一新的经营模式，非常迅速而有效的推广了“以纯”品牌。 二、优化组织结构，加强信息化建设 为进一步完善公司体制、机制，优化流程，提高效率，增强公司核心竞争力，更好地适应市场，对公司组织结构进行的梳理和优化，提高公司整体的科技力、制造力以及综合管理能力，提升企业管理的专业化、标准化、规范化水平，提高企业的运行效率。以纯集团着力抓好五点：一是成立了“产品质量全检中心”。对属下各工厂生产的产品再集中进行全面检查，严格控制产品质量，确保进入市场的产品100%合格。二是抓好生产流程技术升级。将沿用多年的“大流水生产线”运作进行JIT生产流程的升级，生产流程升级后，各车间的生产效率提高了20%-30%左右。三是引进先进技术装备。2010年先后引进了“格博电脑裁床设备”和“威比玛牛仔自动生产设备”。该套设备包括自动袋口卷边机、多功能花样机、自动转换缝纫机等12类自动缝纫机械，在提高工作效率、减轻员工工作强度的同时使生产工艺更加规范完美。2011年以纯集团又与全球最大衣车制造企业威比玛公司在意大利罗维市签订合同，拟在五年内投入近5亿元从威比玛公司购进80条自动化生产线。自动化、高科技、节能型的服装制造设备的引进提升了产品质量，改善了工艺流程，创造了良好的经济效益。四是积极研发和采用了适合服装企业管理的内管信息化管理系统。公司聘请并组建了专业的IT团队，在国际国内流行的ERP管理基础上，从企业的原辅材料、生产环节、财务分析、人事行政等各项管理上，都研发了一系列符合企业实际情况的管理系统，使企业的规范化管理迈上了一个新的台阶。五是加强营销网络信息系统的改良，公司营销总部通过新开发的网络信息管理系统，每天均能及时了解到海内外专卖店的产品销售信息，并及时对畅销产品进行加单生产投放市场，以提高营销实效，让市场信息（最新的时尚元素、消费需求）转换为产品并走到市场终端（专卖店）的时间大为缩短。同时，将全年的营销目标任务向各个总代理和每个专卖店实行层层分解，并制订奖惩制度，对全年完成和超额完成营销指标的给予相应奖励，对未达到销售指标的实行淘汰处理。设立专门的售后服务部门和热线电话，安排专人负责，积极主动地与消费者协调解决在消费过程中出现的问题，接受消费者的建议与意见，提升消费满意度。 三、制定和完善人力资源战略规划 服装企业要想通过塑造品牌获得竞争优势，提升核心竞争力，必将开展一场争夺优秀创新、管理、营销人才的大战，如何留住企业拔尖人才是重大的现实问题。服装企业应把人力资源管理提高到战略高度，通过人才的规划与经营、人力资本增值实现公司经营战略。 以纯集团根据组织结构调整和岗位设置需要，以及人才的补充计划，选